公司业务部管理规章制度
一. 订货、退货、收款、回款及费用报销管理
XX业务员订货需与客户签订合同 ，注明客户单位名称、
地址、联系人、电话 , 补货可以不签合同 , 价格按首单执行 ; 无合同者不予订货。成交额数目较少 , 经请示主管批准后可 以不签定合同。订货必须预付 30?XXX （不得低于XXX ）的定金 , 否则不予定货 , 如因业务人员自行少收或不收订金 而造成客户毁单或改单 , 所订货品一律由业务人员个人承担 货款 , 货品自行处理。为减少退货积压造成库存 , 减少公司损失 , 工程退货 现规定如下 :
退货为国内期货时 , 以销售金额的 2 倍从个人业绩中扣 除; 退货为进口期货时 , 以销售金额的 3倍从个人业绩中扣除 退货为本公司库存产品 , 在售后一个月内可以退货 , 并以原 销售金额从个人业绩中扣除。XX除合同上盖有客户方公章款项外禁止业务员自行
收款 , 公司由专人负责收款。严禁业务员截留现金货款 , 违者 处以XXX元?XXX元罚款,情节严重者,辞退处理并追究 法律责任。原则上公司不允许欠款。签定合同发货后 , 三个月不
回款者 , 工资、提成扣发 ; 逾期回款者 , 根据实际情况扣除其 提成。
如因工作需要发生业务招待或其它费用需提前请示 , 未经请示者费用自理。费用报销严禁虚报 , 违者根据情况罚 款XXX元?XXX元。二. 日常管理
业务部实行早、晚会议制度 , 由业务部主管负责主持 , 确因有紧急业务工作需处理不能参加者 , 需提前请示或打电 话说明；无故缺席者,罚款XXX元。会议其间,要求所有人 手机关机或振动或静音，违者罚款XXX元。业务员每日必须填写工作联络表 , 并且注定所要拜访 客户名称、地址、电话及预计到达时间 , 公司由专人负责抽 查,如不属实,一次罚款XXX元；第二次降薪,工资按XX X发放；第三次予以辞退。业务员每天需打十个业务电话并记录上交 , 与客户预 约或联系后方可出门 , 确因紧急事务需处理未能打满者 , 下 午返回后打满；未达到十个者，每缺少一个，罚款XXX元。业务员必须做到每日通讯畅通 , 禁止无故关机或失去 联系。
业务员每周六填写业务周报 , 按项目详细填写并按时 上交,无故不交者,罚款XXX元。业务员工作时间禁止办理私人事务 ,违者罚款XXX
元?XXX元。
XX禁止业务员借工作之便 ，经营私人业务或代理其它
公司、个人从事业务活动 , 一经发现予以辞退处理 , 并扣发当 月工资及提成。
业务员每人每周必须有xxx个以上半天时间留在
公司 , 进行业务知识的学习或者约见客户上门 , 并整理学习 报告或客户约见记录并上交。客户上门拜访时礼貌周到 , 供应商、价格等资料收好 , 以免泄露公司机密 ; 客户离开后 , 样本放归原位。价格、供应商、客户资料等均属公司机密 , 不得向客 户或竞争对手透露；违者处以XXX元 ?XXX元罚款,情节 严重者予以辞退。XX样本派出需将派出方信息填写完整 ，方可派出，否
则不予受理； 派出样本在预计时间内必须归还 , 逾期不还或 丢失者按样本价值从工资中扣除。12. 工作中禁止弄虚作假 , 按规定收集整理好各类基础 资料 , 不做假帐、帐外帐。三 . 本规定由业务部制定 , 经总经理批准后执行 , 修改亦 同。
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** 年 10 月 18 日