方案
高空作业安全专项施工方案
一、编制依据、编制原则及使用范围
1、编制依据
⑴《高速铁路隧道工程施工技术指南》铁建设[2010]241号。
⑵《高速铁路桥涵工程施工质量验收标准》（TB10752-2010）。
⑶《高速铁路路基工程施工质量验收标准》（TB10751-2010）。
⑷《高速铁路隧道工程施工质量验收标准》（TB10753-2010）。
⑸《新建时速200公里客货共线铁路设计暂行规定》。
⑹成兰铁路公司编制并下发的《新建成兰铁路指导性施工组织设计》。
⑺中铁十六局成兰铁路工程指挥部上报并审批通过的《新 建 成 都 至 兰 州 铁 路CLZQ-4标段实施性施工组织设计》。
⑻《铁路工程安全规范上、下册》
⑼现场调查资料，铁道部颁布的其他现行施工规范、安全规程、施工指南等。
2、编制原则
1、安全第一、预防为主的原则
坚持对施工过程严密监控、动静结合、科学管理、确保安全。做到技术方案可靠，安全措施落实到位，确保万无一失。
2、优质高效的原则：
强化管理，优质高效。根据我们在施工组织设计中的质量目标，贯彻执行IS09002质量体系标准，积极推广 “四 新”技术，确保创优规划和质量目标的实现。施工中加强标准化管理，控制成本，降低工程造价。
3、方案优化的原则
科学组织，合理安排，优化施工方案是工程施工管理的行动指南，在方案编制中，进行多种施工方案的综合比选，在技术可行的情况下，择优选用最佳方案。
4、确保工期的原则
根据工程特点和合同工期，编制科学的、合理的、周密的施工方案，合理安排工程进度，搞好工序衔接，实施进度监控，确保实现工期目标，满足业主要求。
5、合理布局的原则
根据任务量和管理目标的要求以及地形地貌的特征，对大小临时设施的设置，从避免干扰、就近布置、使用方便、节省临时占地、搞好环保、防止水土流失、认真实施文明施工等多角度出发，合理安排生产及生活场地、房屋布局，做好环境保护，把施工对环境的影响降低到最低限度，争创“安全生产、文明施工标准化工地”。
6、科学配置资源的原则
根据工程量大小及各项管理目标的要求，在方案中实行科学配置，选派精干高效、业务精通的技术人员，选择专业化施工队伍，投入高效先进的施工设备，确保流动资金的周转使用，并做到专款专用。选用优质材料，确保人、财、物、设备的科学合理配置。
严格遵守地方政府在施工安全、现场治安、环境保护等方面的规定与技术标准；尊重当地居民的习俗、乡规和民约。
3、适用范围
本高空作业专项方案适用于本标段内的：桥梁墩身，墩帽、隧道边仰坡防护、高路堑施工、路基高边坡防护等部位的施工。
二、工程概况
本标段为CLZQ-4标起讫里程DK64+100-D3K85+560，全长19.194Km。其中桥梁480.72m/2座（安县站白溪河三线大桥137.74m，雎水河双线大桥342.98m），隧道11879m/2座（安县隧道3015m，柿子园隧道8864m），正线路基6834.28m，车站1座（安县车站），1#轨枕厂，负责CLZQ-4、5、6三个标段（101.78Km）的双块式无砟轨道施工。
三、现场组织机构设置及职责
1、组织机构设置
针对我标段施工时间长、施工任务重，我部成立了以指挥长刘生龙为组长的安全生产专项领导小组，确保对各种工序施工安全有效的控制。指挥部和架子队签订安全技术交底，制定专项安全施工方案，制定有针对性的安全保证措施，明确责任。建立指挥部各级、各部门和各人员安全生产管理制度，定期进行工作总结。施工现场配备一名专职安全工程师，负责管理安全生产工作。指挥部技术人员、检测人员、各架子队队长、班长为兼职安全员，协助安全工程师做好安全生产工作。
2、主要职责
⑴指挥长
全权负责本标段工程的生产、安全、质量和经营合同管理，具有人、财、物的独立调配、使用、奖励权及对职工的处罚辞退权。
指挥长是本合同工程安全保证的第一责任人，负责指导和督促参阅健全安全生产保证体系与措施，建立和实施安全生产责任制，确保各项安全活动的正常展开。
⑵副指挥长
协助指挥长负责安全及保安等工作管理，对本合同工程安全生产承担一切义务。
主要负责现场安全生产管理，施工中，抓好施工生产计划落实，处理施工中出现的具体问题：严把安全、质量生产关，抓好安全、质量工作，把安全质量生产责任制落实下去。
⑶安全工程师
制定本合同工程的安全管理工作规划：负责安全综合管理，编制和呈报安全计划、安全技术方案和具体安全措施：组织每周、每月安全大检查，发现事故隐患，及时督促整改：负责安全检查、督促，对危险源点提出预防措施，定期对架子队进行安全教育培训：对关键工序施工提出安全施工防护的技术交底，以及检查、督促落实。
负责工程施工过程中所需安全材料的采购、保管、发放、调配及使用、回收和人员的培训、日常安全事务处理、对外联络及后勤管理、宣传教育工作。负责整个工程的保安工作，制定工地保安执勤制度，维护工地正常的保安循序。
⑷安全员
负责现场的安全综合管理，呈报具体的安全计划和具体的安全措施；发现事故隐患，及时督促整改：对危险源点提出预防措施，对员工进行不定期的安全教育。
负责工程施工工程中领取所需安全材料及发放、调配、使用、回收和日常安全事务处理工作，维护工地正常的保安秩序。
四、高空作业危险源的分析
1、高空作业施工人员坠落
导致高空作业人员坠落有两种方式：一是导致伤者高空坠落原因不是由于物质不稳定而引起的，而是伤者本人身体失去稳定造成坠落称为直接高空坠落，二是由于物质变形、移位、打击身体失稳而导致坠落。
⑴直接高空坠落形式
a行走中被障碍物所绊而失足
b在脚手架、爬梯上下攀爬失手坠落
c在管道、小梁行走时脚步不稳（如打滑、踩空）身体失控坠落。
⑵直接高空坠落原因有：
a高空作业思想不集中或开玩笑、追逐、嬉闹
b酒后进行高空作业
c因睡眠、休息不足而精神不振
d现场空洞及高处边缘缺少栏杆或盖板
e高空作业不戴安全带
⑶间接高空坠落表现方式
a踩中易滚动或不稳定物件而坠落
b操作中用力过猛或猛拉猛拽不受力物件
c脚手架 上的脚手板、架子管因变形、断裂而失稳导致人员坠落
d工作中梯子折断或倾倒导致人员坠落
e触电、物件打击或其他方式导致人员坠落
⑷间接高空坠落原因
a高空作业地点无栏杆
b通道摆放过多物品
c错做人员操作不当
d脚手架不按规定搭设，梯子摆放不稳
2、高空落物伤人事故
高空落物原因分析
a起重机超重或误操作造成机械损坏、倾倒、吊件坠落。
b各种起重机具（钢丝绳、卸卡）因承载力不够而被拉断或折断导致落物。
c用于承重的平台承载力不够而使物件坠落。
d起吊过程吊物上零星物件没有绑扎或清理而坠落。
e高空作业时拉电源线或皮管时将零星物件拖带坠落或行走时将物件碰落。
f在高空持物行走或传递物品时失手将物件坠落。
g在高空切割物件材料时无防坠落措施。
h向下抛掷物件。
五、高空作业施工的安全要求
1、担任高处作业人员必须身体健康。患有精神病、癫痫病及高血压、心脏病等不宜从事高处作业的人员，不准参与高处作业。凡发现工作人员有饮酒、精神不振时，禁止攀高作业。
2、高处作业均须先搭建脚手架或采取防止坠落措施，方可进行。
3、在墩台、高边坡以及其他危险的边沿进行工作时。临空方面应装设安全网或设防护栏，否则，工作人员使用安全带。
4、在没有脚手架或没有栏杆的平台上工作，高度超过1.5m时，使用安全带或其他可靠的安全措施。
5、安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢靠的构建上，或专为安全带用的钢丝绳上。禁止挂在移动或不牢靠的物件上。
6、高处作业应一律使用工具袋，较大的工具应用绳栓拴在牢靠的构件上，不准随便乱放，以防止从高空坠落发生事故。
7、在进行高处工作时，除有关人员外，不准他人在工作地点的下面通行或逗留，工作地点下面应有围栏或装设其他保护装置，防止落物伤人。
8、不准将工具及材料上下投掷，要用绳系牢后往下或往上吊送，以免打伤下方工作人员或击毁脚手架。
9、上下层同时进行工作时，中间必须搭设严密牢靠的防护隔板罩棚或其他隔离设施。工作人员必须戴安全帽。
10、在6级以上的大风以及暴雨、打雷、大雾等恶劣天气，应停止露天高处作业。
11、禁止登在不坚固的结构上进行工作。为防止误登，必要时要在不坚固的结构物处挂上警告牌。
六、高空作业的安全防控措施
1、防止高空作业人员坠落的安全防控措施
⑴高空作业场所禁止非施工人员进入。
⑵脚手架搭设符合规程要求并经常检查维修，作业前先检查稳定性。
⑶高空作业人员应衣着轻便，穿软底鞋。
⑷患有精神病、癫痫病、高血压、心脏病及酒后、精神不振者严禁从事高空作业。
⑸高空作业地点必须有安全通道，通道不得堆放过多物件，垃圾和废料及时清理运走。
⑹距地面1.5m以上高处作业必须系好安全带，将安全带挂在上方牢固可靠处，高度不低于腰部。
⑺遇有6级以上大风及恶劣天气时停止高空作业。
⑻严禁人随吊物一起上吊、下落，吊物未放稳时不得攀爬。
⑼高空行走、攀爬时严禁手持物件。
⑽垂直作业时，必须使用差速保护器和垂直自锁保险绳。
⑾及时清理脚手架上的工件和零散物品。
2、防止高空落物伤人安全措施
⑴对于重要、大件吊装必须制定详细吊装施工技术措施和安全措施。并有专人负责，同一指挥，配置专职安全人员监护。
⑵非专业起重机不得从事起吊作业。
⑶各个承重临时平台要进行专门设计并核算其承载力，焊接时由专业焊工施焊并检查合格后财允许使用。
⑷起吊前对吊物上小杂物及小件物品清理及绑扎。
⑸从事高空作业时必须佩工具袋，大件要绑上保险绳。
⑹加强高空作业场所及脚手架上小件物品清理、存放管理，做好物件防坠措施。
⑺上下传递物件时要用绳传递，不得上下抛掷，传递小型工件、工具时使用工具袋。
⑻尽量避免交叉作业，拆架或起重作业时，作业区域设警戒区，严禁无关人员进入。
⑼切割物材料时应有防坠落措施。
⑽起吊零散物品时要用专用吊具进行起吊。
七、高空作业的安全保障措施
1、基本要求
⑴高处作业中所用的物料，均要堆放平稳，不妨碍通行和装卸
⑵高处作业必须按规程搭设安全网，作业人员佩戴安全帽、安全带等防护用具。
⑶高处作业人员必须集中精力，不得嬉闹，酒后严禁高处作业。
⑷工具要随手放入工具袋，作业中的走到、通道板和登高用具，要随时清扫干净，拆卸下的物价及预余料和废料要及时清理运走，不得随意乱放或向下丢弃，高处作业所有料具应放置稳妥，传递物件禁止抛掷。
⑸严禁人员跟随起重物上下。
⑹高处作业采用统一规程的信号等与地面联系。
⑺高处作业时应与输电线路保持安全距离，遇有恶劣天气调整作业。
⑻上下交叉作业必须采取隔离措施。
⑼防护用品穿戴整齐，裤脚要扎住，戴好安全帽，不穿光滑的硬底鞋，要佩戴有足够强度的安全带。
⑽夜间禁止进行工程作业。
⑾遇有6级风力时，严禁露天高处作业。
2、高处作业安全防护
⑴攀登作业安全防护
a攀登用具，结构构造上必须牢固可靠，移动式梯子。均按现行的国家标准验收其质量。
b梯脚底部应坚实，不得垫高使用，梯子的上端有固定措施。
c立梯工作角度以35-45°为宜，踏板上下间距为30cm，并不得有缺档。
d使用直爬梯进行攀登作业时，攀高高度以5m为界，超出2m，加设护笼，超过8m，设置梯间平台。
e作业人员从规定的通道上下，上下梯子时，必须面向梯子，且不得手持器物。
f攀登的用具，结构构造上必须牢固可靠。当梯面上有特殊作业，重量超过何在时，应按实际情况加以验算。
⑵悬空作业安全防护
a悬空作业处有牢靠的立足之处，并视具体情况，配置防护栏网，栏杆或其他安全设施。
b悬空作业所用的锁具、脚手板吊篮、吊笼等设备，均须经过技术部门验证后方可使用。
c吊装中的大模板、预制构件等面板上严禁站人和走人。
d支模板应按规定的工艺进行，严禁在连接件和支撑件上下，严禁在同一垂直面上装、拆模板。支设高度在3m以上的柱模板四周设置斜撑，并设立操作平台。
e绑扎钢筋何安装时，搭设脚手架和马镫。绑扎立柱时，不得站立在钢筋骨架上，绑扎3m以上钢筋时，必须搭设操作平台。
f浇筑离地2m以上结构时，搭设平台，不得站在模板或支撑上操作。
g特殊情况下如无可靠的安全设施，必须系好安全带并扣好保险钩。
h进行高空焊接，气割时先清理火星飞溅范围内的易燃，易爆物品或采取可靠的隔离措施才能施工。
3、安全保证措施? ?
1、高处作业施工前，应进行安全技术教育及交底，落实所有安全技术措施和人身防护用品，未经落实时不得进行施工。
2、高处作业中的安全标志、工具、仪表、电气设施和各种设备，必须在施工前加以检查，确认其完好，方能投入使用。
3、攀登和悬空高处作业人员及搭设高处作业安全设施的人员，必须经过专业技术培训及专业考试合格，持证上岗，并必须定期进行体格检查。?经医生诊断,凡患高血压、心脏病、贫血病、癫痫病以及其他不适宜高处作业及登高架设作业人员，不得从事高处作业及登高架设作业。?
4、作业时衣着要灵便，禁止穿硬鞋、带钉和易滑的鞋，在没有防护的高空、悬崖和陡坡施工时，必须按规定使用安全带，安全带必须高挂低用，挂设点必须安全可靠
5、非操作或非排除障碍的人，不得攀脚手架、起重臂、绳索和随同吊物上下。 ?
6、搭设脚手架，使用的木、竹、金属管件必须牢固，严禁使用腐朽易折材料。
7、脚手架必须绑扎牢固，不得超负荷使用，脚手架踏板之间不得有空隙，并要有防滑措施。 ?
8、凡施工建筑物高度超过4米时，必须随施工层在工作面外侧搭设3米宽的安全网，首层必须支一道国定的安全网，直到确无高空作业时方可拆除。?在无法采用架设安全网等防护措施时，在3米以上高处作业，必须系安全带；在陡坡施工时要拉好保险绳。
9、使用梯子登高作业时，梯子不得缺档，不得垫高使用，如需接长使用，应有可靠的连接措施，且接头不得超过一处。梯子横档间接为30mm为宜。使用时上端要固定牢靠，下端应有防滑措施。脚手架上禁止使用梯子登高作业。单面梯工作时角度以75度左右为宜；人字梯上部夹角以35度～45度为宜。使用时第一档或第三档之间应设置拉撑。禁止两人同时在梯子上作业。在通道处使用梯子时，应有人监护或设置围栏。 ?
10、施工中对高处作业的安全技术设施，发现有缺陷和隐患时，必须及时解决；危及人身安全时，必须停止作业。施工作业场所有坠落可能的物件，应一律先行撤除或加以固定。
11、高处作业中所用的物料，均应堆放平稳，不妨碍通行和装卸。工具应随手放入工具袋；作业中的走道、通道板和登高用具，应随时清扫干净；拆卸下的物件及余料和废料均应及时清理运走，不得任意乱置或向下丢弃。传递物件禁止抛掷。
12、雨天和雪天进行高处作业时，必须采取可靠的防滑、防寒和防冻措施。凡水、冰、霜、雪均应及时清除。对进行高处作业的高耸建筑物，应事先设置避雷设施。遇有六级以下强风、浓雾等恶劣气候，不得进行露天攀登与悬空高处作业。暴风雪及台风暴雨后，应对高处作业安全设施逐一加以检查，发现有松动、变形、损坏或脱落等现象，应立即修理完善。
13、因作业必需，临时拆除或变动安全防护设施时，必须经施工负责人同意，并采取相应的可靠措施，作业后应立即恢复。防护棚搭设与拆除时，应设警戒区，并应派专人监护。严禁上下同时拆除。
14、?高处作业安全设施的主要受力杆件，力学计算按一般结构力学公式，强度及挠度计算按现行有关规范进行，但钢受弯构件的强度计算不考虑塑性影响，构造上应符合现行的相应规范的要求。 ?
15、施工现场通道附近的各类洞口与坑槽等处，除设置防护设施与安全标志外，夜间还应设红灯示警。 ?
16、悬空作业处应有牢靠的立足处，并必须视具体情况，配置防护栏网、栏杆或其他安全设施。?悬空作业所用的索具、脚手板、吊篮、吊笼、平台等设备，均需经过技术鉴定或检证方可使用。 ?
17、?绑扎钢筋和安装钢筋骨架时，必须搭设脚手架和马道。?绑扎立柱和墙体钢筋时，不得站在钢筋骨架上或攀登骨架上下。3m以内的柱钢筋。可在地面或楼面上绑扎，整体竖立。绑扎3m以上的柱钢筋，必须搭设操作平台。
18、建筑施工进行高处作业之前，应进行安全防护设施的逐项检查和验收。验收合格后，方可进行高处作业。安全防护设施，应由单位工程负责人验收，并组织有关人员参加。?安全防护设施的验收应按类别逐项查验，并作出验收记录。凡不符合规定者，必须修整合格后再行查验。
八、预警机制和应急预案
1、 指导思想
坚持“以人为本，预防为主”的方针，以关爱生命为前提，最大限度的减少施工事故的发生，建立快速、有效的应急反应机制，确保国家财产和施工人员的生命财产不受损失，保证工程施工建设顺利实施。
2、 基本原则
⑴坚持“以人为本，预防为主”，针对施工过程中存在的重大危险源，通过强化日常安全管理，落实各项安全防范措施，查堵各种事故隐患，做到防患于未然。各施工队、作业班组紧紧结合各自施工区的实际，制定和完善施工应急预案，做好相关应急准备工作，包括救援器材。
⑵坚持统一领导，统一指挥，紧急处置，快速反应，分级负责，协调一致的原则，建立项目指挥部、施工队、作业班组应急救援体系，做到局部利益服从整体利益，关爱生命高于一切，确保施工过程中一旦出现重大事故，能够迅速、快捷、有效的启动应急系统。
3、 应急救援预案内容
预案是针对未预测到或已预测到将要发生的地质灾害、机械、火灾、洪水、大风等安全事故，但仍未发生前而制定的抢险预案，是应急救灾措施的总纲，包括救援组织、救援通讯、救援材料、救援方案及自救互救、事故调查及处理等。
4、 安全预案领导机构及职责
⑴ 安全预案领导机构
针对可能发生险情，项目指挥部成立应急救援领导小组，由项目指挥长任组长，主管安全的项目副指挥长和项目总工为副组长。上场后由应急救援领导小组会同安全部门编制火灾及爆炸、起重作业、高空作业、坍塌、机械、急性作业中毒等安全事故和洪水、大风等自然灾害救援预案，并交由业主及监理工程师审定。
⑵ 安全预案机构职责
①项目指挥部职责
负责整个项目重、特大安全事故应急救援预案的制定、演练，督促做好特大安全事故应急救援的各项工作，配合上级主管部门做好事故调查处理。
②施工队职责
负责具体落实本队施工区域重、特大安全事故应急救援预案的演练、落实，具体做好特大安全事故应急救援的各项工作；配合项目指挥部做好事故调查处理。
5、 突发事故报告、应急措施及处理
⑴事故报告与报警
施工中发生重、特大安全事故后，施工队迅速启动应急预案和专业预案，并在第一时间内向本工区应急救援领导小组报告，火灾事故同时向119报警。报告内容包括：事故发生的单位、事故发生的时间、地点，初步判断事故发生的原因，采取了哪些措施及现场控制情况，所需的专业人员和抢险设备、器材、交通路线、联系电话、联系人姓名等。
⑵应急程序
①施工队接到事故报告后，立即向项目指挥部应急救援领导小组汇报事故情况以及救援情况。
②事故发生初期，现场人员采取积极自救、互救措施，防止事故扩大，指派专人负责引导指挥人员及各专业队伍进入事故现场。
③指挥人员到达现场后，立即了解现场情况及事故的性质，确定警戒区域和事故应急救援具体实施方案，布置各专业救援队任务。
④各专业咨询人员到达现场后，迅速对事故情况作出判断，提出处置实施办法和防范措施；事故得到控制后，参与事故调查及提出整改措施。
⑤救援队伍到达现场后，按照应急救援小组安排，采取必要的个人防护措施，按各自的分工开展抢险和救援工作。
⑥施工队严格保护事故现场，并迅速采取必要措施抢救人员和财产。因抢救伤员，防止事故扩大以及疏通交通等原因需要移动现场时，必须及时做出标志、摄影、拍照、详细纪录和绘制事故现场图，并妥善保存现场重要痕迹、物证等。
⑦事故得到控制后，由项目指挥部统一布置，组织相关专家，相关机构和人员开展事故调查工作。
⑶ 救灾防备措施
①抢险器材准备
物资设备部按抢险需要，提前备足抢险器材，如草袋、抽水机、速凝剂、发电机、灭火器及一些切割、焊接用具，供氧瓶、担架和其它抢救器材与药品等，这些器材分发到抢险预备队，分人保管，并熟悉用途和用法，分放在易于装卸地点，平时不能动用。
②人员准备
凡担任抢险预备队人员，休息时间内允许在现场附近活动，如远离现场必须请人代替，而且须经队长同意，保证一旦发生险情能立即投入抢险。
③抢险技能准备及演练
对参加抢险预备队人员进行抢险技能培训，使他们熟悉抢险步骤、方法、器材使用，除培训外，并安排具体时间进行演练。
④ 高处坠落应急抢险措施
a事故发生后，现场人员应立即向值班人员(项目指挥长)汇报事故时间、地点、方位、受伤人员情况。
b项目指挥部应急领导小组根据情况启动预案，组织人员设备进行抢救行动。
c施工时不慎从高处摔下，会造成不同程度损伤，以至死亡。根据施工高度着地部位、地面软硬程度等因素，坠落可形成颅脑外伤，胸外伤、腹外伤四肢及脊椎骨折等损伤。颅脑损伤是因为头部着地，形成颅骨骨折如病人坠落后即刻昏迷不醒等。胸部外伤主要是肋骨骨折，吸气时胸痛，不敢咳嗽等。腹部受伤多发生肝、脾破裂及肾挫裂伤。伤员有内脏出血表现为：面色苍白、脉博细弱而快、口渴、腹痛、恶心呕吐等。坠落时臀部着地往往发生脊椎压缩性骨折，下肢瘫痪等。
d现场急救。对坠落的伤员现场处理十分重要，否则会贻误治疗，而不正确的处理又容易使伤员雪上加霜。
e坠落伤员往往是多发性损伤，救护时不能顾此失彼。胸部骨折包扎固定，四肢骨折可就地取材，用木板长度应超过上下两个关节。脊椎损伤特别要注意脊椎骨折的处理。搬运伤员时应有一人抱头牵引固定颈部抬上木板担架，用衣服毛巾沙袋等固定头颈两侧，以防摆动头部。用担架运送伤员时，使伤员脚在先、头在后，这样便于抬担架的人观察伤员的神态及病情变化。
f伤员经过现场处理之后，及时送往医院治疗观察。
⑤电、火、气体事故急救措施
如遇到电、火及不明气体发生危害，现场人员按以下方法避灾抢救:
a发生触电事故立即切断或用干燥的木棒或绝缘物挑开身上的电源，关闭开关。触电人脱离电源后，立即将其抬到新鲜风流处，平放，并解开衣裤，进行人工呼吸和心脏挤压法急救。
b发生火灾时，先正确确定火源位置，火势大小，及时利用现场消防器材灭火，控制火势大小，组织人员撤退出火区。及时向所在地公安消防机关报警，寻求帮助。
c发生作业中毒事故时，迅速协助伤员一齐撤出到通风安全地区，并立即检查伤员的心跳，脉搏，呼吸及瞳孔，并注意保暖，同时保持伤者呼吸通畅。如受一氧化碳中毒，中毒者还没有停止呼吸或呼吸停止但心脏仍在跳动，要立即搓摩他的皮肤，温暖后立即进行人工呼吸。如心脏停止，迅速进行体外心脏挤压，同时进行人工呼吸。如因二氧化碳等窒息，情况不严重时，抬至新鲜风流中稍作休息，即会苏醒。如窒息时间较长，就要在皮肤搓摩后进行人工呼吸。情况严重时立即拨打事故抢救电话“120”，向上级有关部门或医院打电话抢救。
⑥机械伤害事故急救措施
发生机械伤害事故后，由项目指挥长负责现场总指挥，发现事故的第一人首先高声呼喊，通知现场安全员。安全员立即向应急救援小组汇报并拨打“120”急救电话，并进行可行的应急抢救，如现场包扎、止血等措施，防止受伤人员流血过多造成死亡事故发生。同时安排人员在路口迎接来救护的车辆，有程序的处理事故、事件，最大限度的减少人员和财产损失。如事故严重，立即报告上级有关部门，并启动项目指挥部应急救援预案。
⑦停电事故处理措施
a为保证施工现场在出现突发停电事故能正常作业，减少因停电造成的各种意外，保证施工现场正常供电，针对现场实际情况，采取以下处理措施：
b施工现场全过程配置备用发电站，一旦出现突发停电事故，立即启动发电机提供临时电力。设专人负责发电机日常管理和维修保养。
c加强施工用电线路的检查和维护，对破损线路必须及时更换，确保线路正常、安全输电。
⑧ 防洪渡汛及不可抗力自然灾害应急措施应急救援预案
a当接到可能发生暴雨、洪水警报后，由调度立即通知责任施工队队长、桥梁值班人员。各负责人接到通知后，对标段内各处有地质灾害的危险地段进行普查，并分等级，并安排人员值班。当出现险情时值班人员立即通知附近施工人员和附近居民；向施工队队长汇报，由施工队队长组织技术人员对汇报情况进行分析，并立即采取措施保护施工便道畅通、疏通道路的侧沟、管涵工作；调度向项目指挥长汇报，并向监理、建指汇报。必要时向下游地方政府通报。
b当接到有自然灾害发生警报时，由项目指挥长下达发出警报令，进行抢险救灾状态，抢险队及全体人员投入抢险工作；在项目指挥长的统一指挥下，由项目副指挥长及时、有序地将人员疏散到安全区，由安全质量部部长负责重要物资撤离危险区；由施工队长负责危险区隔离，标出警示；根据分析判断的结果，项目指挥长组织技术人员定出抢险的方案，调动必要的机具、设备、材料等资源；各抢险组长根据抢险方案，将具体任务下达给各小组成员，各小组成员按要求完成；由调度负责接收媒体或气象部门有关事态后续发展的预测报告，密切跟踪灾害变化，以采取相应的措施。
6、突发事故的调查及处理
⑴在接到事故单位的报告后，应急救援小组立即赶赴现场，参加各方面组成的事故调查、处理委员会，组织指挥有关人员积极抢救伤员，采取措施迅速恢复施工，并做好调查工作，确定事故性质和责任。调查处理工作内容：勘察现场，检查机械、车辆及其他设备，做成记录；检查施工方法、机具车辆、材料设备、工程质量等情况并记录；调查关系人，做出记录并经本人签字；调查有关文件、资料并记录。
⑵调查完毕，及时完成事故分析，认定事故类别、事故原因及责任单位，完成事故分析纪要，然后上报。
7、治安保卫措施
队伍上场后，由项目副指挥长架子队负责人、本单位公安人员到当地公安部门进行联系，了解当地情况，协商建立路地治安联防事宜，建立联防组织，并请当地公安部门协助管好施工场地、生活区的治安保卫工作。
8、突发治安事件应急预案
上场后按合同规定，安排本单位负责治安管理人员同发包人一道共同制定施工场地治安管理计划，并编制突发治安事件紧急预案。
9、突发性地质灾害的防治和应急措施
⑴突发性地质灾害紧急事故/事件发生后，安质部门立即派人赶赴事故/事件现场，负责事故/事件现场保护，计划合同部门协助开展收集证据工作。
因抢救人员、防止地质灾害紧急事故/事件扩大以及交通等原因，需要移动现场物件时，要做好标志、标记，并绘制现场简图，写出书面材料，妥善保存现场重要痕迹、物证。
⑵当事故可能对相近施工作业人员和人民群众造成威胁时，应及时启动警报系统，向相近施工作业人员和人民群众发出警报，同时通过各种途径向公众发出紧急公告，告知事故性质、发展情况、人员伤亡及救援情况等。指挥长决定是否启动警报。警报和紧急公告由安质部负责组织实施，相关部门配合。警报方式指派专人用扩音喇叭到现场向相关人员及公众发出。
⑶发生突发性地质灾害紧急事故/事件并启动应急预案后，由安质部、工程部、综合办公室负责人各指定本部门1名人员组成事态监测小组，负责对事态的发展进行动态监测并做好过程记录。
⑷为保障现场应急救援工作的顺利开展，在事故现场周边建立警戒区域，实施交通管制，维护好现场治安秩序，防止与救援无关人员进入事故现场，保障救援队伍、物资运输和人群疏散等的交通畅通，并避免发生不必要的伤亡。在安全事故救援过程中现场警戒与治安由派出所负责实施。
现场警戒措施包括：危险区边界警戒线为黄黑带，警戒哨佩带臂章，警车鸣警灯和警笛，用扩音喇叭警告，警戒哨人员负责阻止与救援无关的人员进入事故救援现场。
⑸人群疏散是减少人员伤亡扩大的关键措施，也是最彻底的应急响应。应根据事故的性质、控制程度等决定是否对事故影响范围内的地方居民、施工队伍、作业人员等进行疏散，人员疏散由指挥长下达疏散命令，由党工委主任组织、安质部参与实施。应对被疏散的人群、数量，疏散区域、距离、路线、运输工具等进行事先考虑和准备，应考虑老弱病残等特殊人群的疏散问题。对已实施临时疏散的人群，要做好临时生活安置，保障必要的水、电、卫生等基本生活条件。
⑹由综合办公室负责对在突发性隧道塌方事故中受伤的人员进行现场急救。对伤情严重的人员立刻转送至工程所在地附近医院或急救中心进行抢救，转送过程中指派专人进行途中护理，急救车为转送伤员专用车辆或120急救车。在紧急转送伤员时，救护车鸣灯。
⑺突发性地质灾害事故发生后，应将有关事故的信息、影响、救援工作的进展情况等及时向媒体和公众进行统一发布，以消除公众的恐慌心理，控制谣言，避免公众的猜疑和不满。发布事故相关信息由指挥长批准，由综合办公室发布，保证发布信息的统一性，及时消除传言。
⑻应急救援过程中，应对参与应急救援人员（指挥人员）的安全进行周密的考虑和监视。必要时，应有专业抢险人员参与指挥或作业。在应急救援过程中，由指挥部安质部指派专人负责对参与应急救援人员的安全进行过程监视，及时发现抢险过程中的受伤人员并组织撤换抢救。
⑼当事态得到有效控制，危险得以消除时，由指挥长下达终止应急令。终止应急令由安质部专人用扩音喇叭传达至应急救援现场，终止应急救援。
当终止应急救援后，事故现场仍然存在可能的不明隐患时，现场警戒不予解除，直至经技术部门技术鉴定确认无隐患后，告知指挥长，由指挥长下令解除现场警戒。
警戒解除后，由应急救援队伍负责恢复现场。主要清理临时设施、救援过程中产生的废弃物、恢复现场施工条件等。由党工委负责组织被疏散人员的回撤和安置。
九、安全、文明施工
1、凡是从事特种作业人员，必须经过培训，考试合格持证上岗。
2、凡是进入施工现场的人员，必须佩带安全防护用品。
3、各类施工人员都熟悉本岗位的操作规程、规章制度和岗位责任制，无违章行为。
4、施工人员严禁穿拖鞋、高跟鞋易滑的硬底鞋上班和酒后上班及上班时嬉笑打闹。
5、施工工地四周连续设置彩旗围挡，施工现场悬挂安全生产宣传和警示牌，特别是主要施工部位设置醒目的安全警示牌。
6、本工程两侧不任意取土、弃土，未经有关部门批准不随意砍伐或改变工程沿线附近区域的植被与绿化；
7、临时施工场地的选择与布置，尽量少占用绿地面积，保护好周围环境，减少对植被生态的破坏。施工结束后，及时恢复绿化或整理复耕，重视临时施工用地的复垦。
8、作业场地及运输车辆应及时清扫、冲洗，保证场地及车辆的清洁；
9、主要运输道路需进行固化，要定时洒水防尘，严禁在场地内燃烧各种垃圾及废弃物；
10、合理分布动力机械的工作场所，避免同处运行较多的动力机械设备；
11、施工营地和施工现场的生活垃圾集中堆放；
12、施工和生活中的废弃物也可经当地环保部门同意后运至指定地点；
13、报废材料或施工中返工的挖除材料立即运出现场并进行掩埋等处理。
14、对于施工中废弃的零碎配件边角料、水泥袋、包装箱等及时收集清理并搞好现场卫生以保护自然环境与景观不受破坏。
15、对施工临时用地，施工结束后应及时进行土地整治，结合城市化建设进程，考虑表土回填以利复耕或进行绿化恢复。
目 录
TOC \o "1-3" \h \z \u 一、编制依据、编制原则及使用范围 1
1、编制依据 1
2、编制原则 1
3、适用范围 2
二、工程概况 2
三、现场组织机构设置及职责 3
1、组织机构设置 3
2、主要职责 3
四、高空作业危险源的分析 4
1、高空作业施工人员坠落 4
2、高空落物伤人事故 5
五、高空作业施工的安全要求 5
六、高空作业的安全防控措施 6
1、防止高空作业人员坠落的安全防控措施 6
2、防止高空落物伤人安全措施 7
七、高空作业的安全保障措施 7
1、基本要求 7
2、高处作业安全防护 8
八、预警机制和应急预案 11
九、安全、文明施工 18
(赠送)
售后服务方案
1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。
公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。
维护计划及承诺
?一、 项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。
我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。
二、 服务与保证期
?在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：
１、售后服务期； ?２、维护人员； ３、售后服务项目； ４、服务响应时间。
? 三、 售后服务期
? 在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。
售后服务期=质量保证期+质量维护期
? 质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。
质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。
我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。
四、 具体措施承诺
? 1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。
2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。
3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。
4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。
5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。
6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。
7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。
8、施工保证
将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。
9、系统保修
作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。
10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。
总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。
五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。
1、 响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；
2、 维修地点：用户现场。
我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。
我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。
下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：
1、 使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；
2、 现场环境不符合我公司建议的规范；
3、 意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；
4.设备的维护和信息处理方式。
六、 系统维护
１、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。
２、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。
? ３、月度保养
? 坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。
七、维护及服务支持措施
１、电话支持服务
电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。
２、现场排除故障或技术指导
我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。
３、电话咨询服务
对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。
４、投诉受理服务
我方在公司设有用户投诉电话