20XX年档案局机关作风评议反馈意见整改
汇报材料
2月 16日，我市召开“三个提升年”动员大会后，市档案局对 18年 度机关作风与效能建设工作高度重视，对照市作风办下发的《 18 年 机关作风与效能建设社会评议情况反馈函》 ，认真分析各项反馈意见 和建议，局党组研究确定了六项整改措施， 以进一步提高档案部门服 务社会、服务民生的能力和水平。一、 以“基础业务提升年”活动推进档案工作“两个转变”。
结合全 市“三个提升年”活动，在局（馆）上下开展“基础业务提升年”活 动，作为贯穿全年的一条主线， 切实推进档案资源和档案利用两大业 务体系内的深度转变。
在民生档案建设方面， 要重点加强对社会保障、 婚姻登记、公用事业、社区工作等相关主管部门的业务指导，督促各 类涉及民生基本权益的原始资料规范建档、 及时归档。
在贯彻执行各 项规范性文件的基础上，深入调研，科学论证，进一步消除建档、归 档工作的空白领域和薄弱领域， 健全完善民生档案资源体系。
依托查 档窗口、政府信息公开场所、 xx 档案信息网等实体和虚拟渠道，推 进档案资源依法公开， 方便人民群众查档利用， 积极探索档案服务民 生和社会建设的新机制新途径。二、 提高档案查阅利用的满意率和成功率。
局机关全体干部职工特别 是查档服务窗口工作人员要进一步转变观念、转变职能、转变作风， 切实履行现行文件利用中心和政府信息公开场所的职责， 提高档案信 息公开程度和服务水平， 实现应开放档案全部开放， 依申请允许开放档案及时开放。更新完善查档大厅、专家阅档室、电子阅档室硬件设 施，严格实行窗口服务承诺制， 热情接待每一位查档者， 查档、调档、 复印等环节全部免费，并提供电话预约、网上预约、档案传真等个性 化服务，对不符合查档条件或未查到所需档案的利用者， 要耐心细致 地进行解释，并提供相关线索，必要时，主动与有关单位联系，尽可 能提高查档成功率和满意率。
开辟候查人员休息区， 在查档大厅配置 桌椅，免费提供纸笔、老花镜、纸杯、纯净水以及馆藏简介、查档指 南、珍藏展示等多种便民手册， 为有需求的部分查档利用者提供珍贵、 古老、重要档案副本。
18 年内，力争接待查档人次突破 3500人，实 现 100%满意率和零投诉。三、指导帮助基层单位提高档案工作规范度。
深入全市各部门各单位， 了解基层档案工作的情况和社会各界对档案工作的需求， 积累更多的 第一手资料，为档案事业科学发展的重要决策提供客观、 真实的依据。
局领导班子成员要坚持基层挂钩联系制度， 每人每年下基层时间累计 不少于 2个月，且至少完成 1 篇调研报告。整合各市（县）区档案局 （馆）和城建、工商、土地、公安等专业档案馆（室）的力量，通过 业务指导、沟通对接、专题调研、学会活动等形式，互通信息、盘活 资源，完善全市统一的档案工作体系， 落实档案归档范围和保管期限 要求，严格实施《基层档案室工作标准》 ，提高整个档案系统的工作 规范化程度。
组建多支专业化服务队伍， 主动为进馆单位和有需要的 社会机构提供档案整理、档案整改、档案数字化加工等服务，从源头 上规范档案生成、归档、电子化和移交程序，进一步将业务覆盖范围 向基层、向市民延伸，充分发挥档案部门的专业优势。四、深入开展档案法制调研和执法检查。以制定《 〈xx 市档案管理条 例〉实施办法》颁布施行为契机，会同市人大法制工委、市政府法制 办等部门，联合开展专题调研和执法检查，密切联系群众，倾听基层 呼声，了解真实情况， 积极理顺各专业条线的档案管理机制和档案的 归宿流向，推进各领域档案完整归集、及时建档、规范保管、依法进 馆，对其中存在的问题依法进行处置，督促相关单位进行整改。结合 基层档案室达标升级的复查验收工作， 加大对基层的扶持和帮助力度， 培养树立一批社区、企业、宗教场所等不同领域的档案工作示范点， 通过“以点带面”的形式， 发挥示范引导作用， 进一步规范全市各级 各类部门、单位档案机构的归档范围和保管期限，形成依法管档、用 档的机制和氛围。五、严格执行精简会风文风、厉行节约等各项举措。制定并严格执行 《 xx 市档案局关于厉行节约、反对浪费的六项规定》 ，坚持一切从简 的原则，在各类公文起草和档案编研过程中，在文字规范的前提下， 坚持严谨、朴实、简练的文风，压缩各类文稿、书籍的文字量。严格 控制文件印发，可发可不发的文件一律不发。注重实际效果，精简各 类会议、活动，能不开的会议坚决不开， 能不开展的活动坚决不组织， 必要的会议、活动，切实做到开短会、讲短话，不说空话、套话。局 领导带头勤俭节约，反对铺张浪费，坚决杜绝奢靡行为。加强机关用 电、用水、用油和办公用品、耗材管理，严格执行公务接待和公车使 用管理规定，严格规范出国（境） 、出差管理，严格机关经费使用管理，最大限度节约机关行政经费开支，不断深化“资源节约型、环境 友好型”机关创建活动。六、提高档案工作者的素质和能力。根据档案工作的新标准、新业务 和新对象，加大档案人员学习、培训、交流、任用、考核工作的创新 力度，开展国际、 国内学习交流与合作。立足档案事业持续发展上水 平的长远目标，加强专业人员培训工作，提高培训内容的应用程度， 通过培训、考核、持证等规范性环节，办好全市档案人员继续教育， 做好专业技术职称评定工作， 尤其要增强外资企业、 中介机构等档案 人员的业务素质， 重点培养一批掌握电子档案整理等新业务的业务骨 干，优化全市档案人才队伍的分布状况和能力素质。
努力探索档案整 理、档案加工等专业队伍的培养机制以及面向社会的服务机制， 尽快 改变档案队伍相对封闭的心态和工作方式，优化全员整体知识结构， 提升档案工作者紧跟时代、适应社会、参与竞争的能力。