公司综合部年终总结
公司综合部年终总结
阴似箭，一眨眼忙碌的一年就要过去了，新的一年即将 到来。经过一年的工作，公司的面貌有了很大的变化，办公 室综合部 （以下简称综合部 ） 各项工作也能秩序井然的得到 开展，我也深深地知道这离不开公司领导及同事对我们工作 的支持，作为我本人也在工作中得到了锻炼和学习，能够认 真做好公司下达的各项工作任务，与各部门搞好协调，但在 工作中也有不少的不足之处。综合部紧紧围绕服务公司，强化管理不断提升工作理念， 突出工作重点，努力增强工作主动性和创造性，充分发挥了 综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，充分发挥 好综合部工作承上启下，联系左右，协调内外、沟通四方的 枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象， 现将主要工作情况汇报如下：（ 一 ） 强化自身建设，规范内务管理，促进综合部工作规 范有序运转。自XX年3月30日公司搬迁（京师大厦）以来， 公司综合部首先在制度建设上下功夫，认真抓好内务管理， 提高内务管理水平。
一是建立了 《公司综合部内部管理制度》 包括考勤、责任追究制、办文、办会等制度，来客接待等实 行归口管理，电话办公费定额管理制度等，着力压缩了公务 开支。二是树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。综合部都能顾全大局、服从大局、服务大局
（ 二 ） 对内对外加强调查研究，做好领导参谋，及时为领 导决策提供信息服务。围绕公司中心工作，加强了对内对外 的调查研究，敏感捕捉信息，善于抢抓机遇 ; 对内以合理化 建议征集，在关系公司和员工利益的重大问题上，综合整理 分析后提出了大量建设性意见和建议。对公司下一步工作将 会起到积极的促进作用。公司进行了部门调整，进一步明确了我部门各岗位工作 职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广，具体有传真、 印件、开介绍信、档案、协调等等，日常事务琐碎，管理难 度大，这就要求我部门认真学习其他部门的经验，规范本部 门的办事程序，学习文书档案管理的先进方法，注重平时积 累，严格履行发文办事程序，使本年度的工作有条不紊。自部门调整后，根据公司领导指示，拟定了《公司有关 办公程序的管理规定》 ，坚持规范有序的运作，改进服务方 式，提高各项工作的质量和效率。从严要求，认真做好文秘工作。
加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信，都 要办理登记，并由领导审批，在确认领导签字后方可加盖公 章、使用公司证件、开信函，从而严肃印信管理，完善印信 制度。认真做好文书档案管理。安排了专人负责，认真做好 文书资料的收集、整理、归档、立卷，做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求，认真 做好档案借阅、利用工作，全年没有发生文件丢失和泄密事 件。（ 三 ） 完成了总裁主持的工作会议的安排，做了会务准备 工作。
（ 四 ） 根据领导安排，对一些工作抓了督促落实。
（ 五 ） 热情接待外来办事人员，做到热情礼貌，让外来人 员有宾至如归的感觉，体现教育空间网以诚为本的待客之道， 为公司树立良好的社会形象。（ 六 ） 协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案，理 顺工作思路，同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。一是部门刚规范，有些职能有待继续确定，二是部门工 作纷繁复杂，三是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中 改变工作方法，不断创新完善。1、加强学习，提高自身素质，提高工作效率，当好领 导的参谋助手。
2、加强协调， 提高服务质量， 更好地服务于全体同事。
3、加强制度建设，健全公司各项管理制度，使公司工 作上台阶、上档次。
4、加强工作人员的培养教育工作， 建立一个朝气蓬勃，
富有战斗力的工作集体。
5、加强公司机构合理配置，从领导工作的实际需要出 发，合理调整现有机构，使每个部门、每个工作人员都能各 司其职、各尽职守、提高整体工作效率。