篇一：新常态下国有企业改革面临的问题及优化建议
国企市场营销存在问题及对策
【摘要】经济体制的发展，使得各种形式的企业缤纷涌入市场，越来 越多的人开始关注国有企业的转型问题。本文结合当前市场环境，发现国 有企业存在经营观念落后、品牌意识低、缺乏高素质人才以及营销渠道狭 窄等问题，并针对具体问题提出了相应的解决对策。
【关键词】国企；市场营销；问题；对策
随着我国市场经济的发展，资源配置得到优化，与此同时各式各样的 主体进入市场，竞争日趋激烈。优胜劣汰是市场竞争的重要法则，在这样 的环境下，国有企业的生存和发展面临着巨大的压力，越来越多的国有企 业因不能适应市场而惨遭淘汰。在现代市场的背景下，企业要想经营成功 就必须依托一个面向消费者的强劲的市场，市场营销则是企业在这样一个 市场中能否顺利发展的重要因素之一。对国有企业当前市场营销中存在的 问题进行剖析，可以为国企的改革发展提供借鉴意义。
一、国有企业市场营销中存在的问题
（一）传统经营观念根深蒂固，改革意?R 薄弱
受历史的影响，国有企业长期采用定点经营的方式，营销理念没有随 市场的变化而相应调整，较低的市场敏锐度使得其远远落后于先进的营销 模式。国企必须意识到传统营销管理模式已使其产生严重的依赖感，企业 管理层的领导力、员工的执行力以及整体的适应能力都大幅下降。按部就 班的营销模式为竞争对手使用新模式抢占市场提供了契机，国企内部存货 滞销严重、资金链出现问题、市场份额丢失、运作效率低下等问题逐渐显 现，造成企业停产的严重后果。因此，企业经营管理人员落后的经营理念
使得企业员工缺乏危机意识和竞争意识，长期如此，将对整个企业的发展 产生极其不利的影响。
（二）创新能力滞后，缺乏品牌理念
企业的品牌可以打造其在消费者心中的良好形象，提高企业在市场中 的声誉。企业的品牌受到产品品质、企业服务质量、消费者满意度等因素 的影响，因此品牌的塑造是一个长期积累的过程，而非短期可以速成的。
产品品质不仅包含产品质量，也包含多样化的产品品种。国有企业往往缺 乏创新意识，企业内部仍然沿用陈旧的生产工艺，导致产品不能与时俱进， 无法推陈出新来满足消费者多样化的需求。许多企业已经几十年未开发出 新产品，或者旧的产品也逐渐被市场所淘汰。我国国有企业的服务理念仍 受到计划经济时期的禁锢，一直有恃无恐地认为企业的资质能让它维持原 有的客户，却不知道顾客的心理也随着市场在发生变化。不能重视客户心 理需求，忽视售后服务、意见反馈和投诉处理等问题，未能认识到在市场 经济时期顾客是上帝的真谛。失去了顾客的支持就失去了企业发展的根基， 就不能在市场中立稳脚跟。因为缺乏创新意识，有的国有企业会模仿其他 企业的产品，将大量的资源投入到仿制过程中，这样盲目跟从，缺少主观 能动性的生产只会消耗企业的资源，失去顾客群，使企业在市场竞争中迷 失自我。
（三）营销人员素质较低，专业人才存在空缺
许多市场营销人员缺少系统的岗前理论培训，将营销与销售划了等号， 缺少市场经济知识，没有真正认识到自己工作的性质以及重要性。因此我 国营销人员普遍存在管理不先进、营销工作效率低、缺少清晰的职业培养 规划等问题。国企同样如此，大部分企业没有利用“国有企业”这一招牌 优势，在招聘人员时，没有为其制定完善的职业发展计划或者能力培养计
划，企业内部缺乏明晰的绩效考核和奖惩制度，这就造人营销人员的职业 发展不明确，整体素质较低。加之绩效考核的不完善，实际收入与期望不 相匹配，造成职员心理预期的偏差，许多在国企中经验丰富的营销员工选 择离职或者跳槽，企业因此陷入在职员工能力低、经验员工流失、培养新 员工成本耗费的困境。若国有企业仍不重视对营销队伍的培养建设，将对 企业的市场渠道的推广、产品的销售和经营管理造成制约。
（四）营销渠道狭窄，拓宽市场受阻
多元化的营销渠道可以发挥回笼资金、保证企业可持续发展的作用。
大多数国有企业仍然采用靠人员销售的这样一种单一渠道，没用形成广阔 的营销网络，这样的营销渠道制约了企业产品与服务的向外辐射的能力， 特定范围内的推广只能使固定的消费者知晓企业产品，不能吸引更多的消 费群体加入。营销渠道过于集中、单一受到国有企业传统营销理念的影响， 企业管理层和职工的忧患意识低，一直安于现状，缺少对市场中消费需求 的了解和洞察，更缺乏基于市场的企业环境分析。随着市场经济的发展， 这种单一的营销渠道必然面对着私营企业、合伙企业等的多元化营销模式 的挑战，在这样的环境下，国有企业如果仍旧故步自封，将举步维艰，错 失发展良机。
二、解决国有企业市场营销问题的对策
（一）构建规范的营销体系，建立科学的营销理念
国有企业可以按照四个步骤构建规范的营销体系，第一步是重整营销 理念。国有企业要明确自己的市场定位，将调整营销理念放到首位。在营 销模式调整中，最大化地运用现代化手段，因地制宜地构建与国有企业相 适应的营销体系。第二步是要调动企业职工参与营销的积极性，比如在企 业文化中强调员工的主人公角色，培养员工的集体意识和归属感，让员工
感受到自己为营销工作所做的努力能为企业发展贡献巨大的力量。为了增 强员工的参与度，企业管理层可以鼓励员工为企业的营销模式出谋划策， 并对好的点子实施物质上的奖励，同时积极开展企业内部不同部门的交流 合作，促成新的思想的产生。第三步是结合自身情况设计企业文化，让企 业 DNA 融入每名员工的工作态度当中。第四步是重视新产品的售后服务。
新的产品向消费者推广后，企业要重视其售后服务工作，包括使用指导、 售后产品质量维护、使用问题的咨询等，建立一个完善的销售体系。
（二）创新生产服务理念，树立良好品牌形象
科技推动了生产力的发展，国有企业应充分认识到顺应时代潮流的重 要性，积极学习使用先进生产技术，定期进行市场调研以培养对市场变化 的敏锐度，利用新工艺创新产品的生产以满足多样化的市场需求。在创新 生产过程中，切忌盲目模仿其他企业的产品或者服务，一味地照搬他人的 经验，会得到适得其反的效果。在创新产品生产时也要创新服务理念，企 业的一切服务都是为了得到的顾客的满意，因此，国有企业需要站在顾客 的角度，了解顾客的需求，采用多样化的服务方式，让顾客不仅能够得到 产品基本功能的满足，还能在心理得到满足。这样可以提升企业在顾客心 中的形象，那么品牌效应也自然而然地加强了。树立良好的品牌不仅需要 创新产品生产、更新服务理念，还需要保证产品质量。有计划地开展品牌 建立活动，逐渐创造区域性品牌，成为国有企业需要实施的重要措施。
（三）做好营销培训，吸引营销专才
国有企业可以积极与国内外各种类型的企业进行市场营销的交流活动， 学习其他企业先进的培训体系与管理模式，将营销人员派往不同地区的企 业进行学习，主动邀请营销专家在企业开展讲座或者培训，在企业内部也 可以开展营销专场的比赛，推选出企业的营销之星，这样从理论和实践两
个方面提升营销员工的专业素质。国有企业也需要重视营销专才的引进， 在企业内部建立完善的培训机制、优化绩效考核机制，帮助员工制定职业 规划，逐步形成高素质的营销团队。
（四）营销渠道多元化，拓宽市场范围
国有企业的市场营销必须以顾客为中心，创新营销渠道，结合自身实 际建立满足顾客需求的多元化的营销渠道。企业不能再坐以待毙，而是需 要主动寻找市场，在有了一定的品牌基础后，营销模式可以从人员推销到 利用品牌营销，从线上到线下，从实物营销到服务营销等。信息技术的发 展也正在影响着人们的生活理念，国有企业需要利用技术创新来开拓市场， 建立多元化的营销渠道也必然是今后发展的重要方向。
三、总结
在市场竞争日趋激烈的现代环境中，国有企业必须把握好时机，顺应 时代潮流，建立完善的市场营销体系，根本上转变营销理念，加强营销人 才建设，才能走出发展窘境，在市场营销中占据更大的份额，实现可持续 发展。
篇二：新常态下国有企业改革面临的问题及优化建议
国有企业市场营销存在的问题及建议
我国经济、文化、政治的开展在最近几年都发生了突飞猛进的进步，在经济新常态下， 借着全面改革的东风，国有企业的开展和改革是各类企业变革的重点。现代化的国有企业来 进行重要决策和实行经济活动的主要方式就是市场营销，市场营销是包含内容十分丰盛的一 项对企业开展具有极其重要的活动。因而，市场营销的顺利和稳定运行对于国有企业谋求卓 越开展的重要性不言而喻。但是，现今我国的国有企业的营销工作还有很多亟待改过的地方， 存在许多严重的问题，在经济新常态下，建立合理、科学的市场营销策略是现今我国国有企 业十分紧迫的需要。
一、经济新常态下我国国有企业市场营销中的问题
〔一〕不足创新的市场营销理念。在目前的经济新常态下，我国一些国有企业的市场营 销观念还没有跟上经济新常态的步伐，并没有根据改革方针的改变而发生基本性的转变，仍 在沿用较为传统甚至落后的营销观念，不足根本的创新意识、。因而在国有企业改革的浪潮 下，这些企业不足同类竞争力，没有在经济全面改革的大形势下，进行全面而细致的探究国 有企业目前面临的困境和考虑国有企业实际的情况，从而也没有正确认识到所犯的错误，只 是生搬硬套别的企业的成功营销模式，这种不切合企业实际的做法没法为国有企业的开展提 出任何建设性的倡议，也就不会为企业的全新开展注入新的活力。所以，随着经济体制的不 断改革，我国国有企业应该紧紧把握改革发展的开展趋势，跟随经济变化的大潮流，勇敢进 入到广大的国际市场中抓住机遇，搏击风浪。
〔二〕营销策略有待改良。现在妨碍我国国有企业改营销策略改革的有两大障碍。一方 面是我国国有企业的现今的盲目模仿的风尚太盛，没有准确的分析国有企业的实际情况，总 是盲目借鉴甚至直接模仿其他企业的成功营销案例，不足根本的创新能力是很多国有企业最 为致命的问题，创新能力的低下最直接的结果就是导致整个国有企业的核心竞争力低下，最 终免不了被社会淘汰的厄运；另一方面也颇为关键，就是同质性太强，而对应的异质性太弱。
和短少创新能力一样，现今的国有企业的竞争特色不够鲜明，没有个性化的核心技术和力量， 因而在市场份额的争抢上处于劣势地位。因而，国有企业想要迅速占据市场份额，就应该发 明属于国有企业自身的创新型的营销制度和策略，准确把握不同消费层次的消费群体，提高 国有企业自身对于市场的控制能力，并且打造出极具鲜明特色的企业品牌。
〔三〕营销渠道不通畅。众所周知，资金的顺利周转对于国有企业的向前开展和不断进 步具有十分重要的作用。但是如何可以保证国有企业的资金得到有效循环呢？那就是保证良 好顺畅的销售渠道。当前，我国国有企业处在十分剧烈的竞争环境，只有不断革新国有企业 的营销策略，构建全新的营销网络，保证企业生产产品的顺畅销售，而不是只关注生产产品，
要营销生产两手抓，两手都要硬，这样才不会导致产品的滞销，使销售和生产的两个进度同 步起来。特别是针对现今方案经济的产品流通渠道和流通过组织早已改革，失去了相应的作 用，但是国有企业的市场经济的营销模式还没有完全建立起来，从而无视了对于国有企业工 程的建立，盲目夸大生产，但是忽略了市场对于现今的市场经济的主导型作用，从而也导致 了一些国有企业的销售工作节奏太慢，没有有效的营销组织形式来指导营销工作。
〔四〕不标准、损害社会利益的经营行为时有发生。在如今经济新常态下，市场经济的 竞争压力越来越大，因而导致一些国有企业由于营销模式的落后，受到短期利益的驱使，只 看到眼前的利润，而没有关注国有企业的长远开展，背弃了市场规那么和营销到的，不惜冒 着违法法律法规的危险去依靠损害消费者的合法权益来收获利益，这样的做法完全没有履行 国有企业所肩负的社会责任，辜负了消费者的信任，破坏了社会的和谐和秩序，严重影响了 国有企业的社会形象。此类行为在当今的社会中比比皆是，示例虚假广告、利用价格欺诈和 混充伪劣产品。这些行为都严重侵犯了广阔消费者的生命财产平安。所以，国有企业应该树 立良好的信誉，不能为了追求经济效益而损害消费者的合法权益。
〔五〕营销人才不足，素质低下。由于国有企业是一种存在时间较为长久的经济成分， 国有企业的建立时间是所有经济成分中最早并且存在范围最广。但是随着经济体制的不断改 革，具有中国特色的社会主义市场经济的不断推进，我国的国有企业原有的营销模式和营销 理念已经不能适应最新的市场经济的开展需求，具体的体现就是科技含量低下、管理方式退 步落后和人才的总体素质较低，各方面都不能满足最新的经济体制的革新和进步。其中最为 关键的原因就是国有企业的原有高素质人才，很大一局部已经到了退休的年龄，退出了工作 岗位，或者由于国有企业的落后而大量流失，这些原因的存在导致了现今国有企业的高素质 人才的匮乏。虽然，现今国有企业为了弥补人才缺失的漏洞而面向社会大量招聘人才，广纳 贤良。但是真正具有国有企业营销经验和具有良好营销能力的管理者和合格营销人才少之又 少，所有国有企业在人才缺失方面还没有走出困境。其实这不仅是个某个国有企业的特例， 而是整个国内营销行业的整体性特点。我国现在最缺的就是企业市场营销的高级管理人才， 这批人才应该具有很高的从事现代化市场营销的能力，可以在经济新常态下，进行企业的成 功战略转型和经营。
二、提高国有企业市场营销能力的对策
〔一〕建立科学、合理的营销框架。想要建立科学、合理的营销框架，首先需要企业确 立整体的营销理念。因为企业的营销理念是整个企业经营的基本和宗旨，围绕营销理念而发 展一系列营销活动。企业应该做的是真正意义上理解现代营销管理的理念，并且把其融会贯 穿，掌握现代国有企业的营销管理的精髓，把现代企业的营销管理的理念深深嵌入到国有企 业的营销行为中。同时，国有企业还需要注意培养国有企业员工对国有企业营销管理工作的
人人参与、人人有责的意识，团结才是力量，国有企业的每一步成长和进步都是每一个员工 共同努力的结果。每一个员工，不管其所从事的岗位有何差异，都是组成国有企业营销的力 量源泉。国有企业在营销管理工作中要加强企业内部各部门之间的协调，共同提升企业的经 营效益。最后，真正保证国有企业长久经营和稳定开展的精髓就是发明出区别于不同企业的 特色企业文化，增加企业营销的文化含量，企业文化是企业内部凝聚力的体现。但需要注意 的一点是，企业的文化理念要与社会的主流思想意识合乎，并且不可与消费者的价值观念发 生背离，注重企业产品和顾客之间建立巩固的关系。这此过程中，新产品的推广工作的营销 过程要得到足够重视。当把全新的产品首次推广给消费者的时候，国有企业要安顿专门人员 全程协助和指导消费者的使用，保证消费者可以完全独立的掌握新技术的使用，还要保证新 产品的售后工作。
篇三：新常态下国有企业改革面临的问题及优化建议
我国企业市场营销存在的问题及对策分析
我国企业市场营销存在的问题及对策分析
一、市场营销的含义
市场营销〔arketing〕是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值，以获得所 需之物，实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义，一种是动词理解，指企业的具体 活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市 场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学。
二、我国企业市场营销存在的问题
1.企业的营销观念陈旧，不能适应市场竞争环境的快速变化。
在我国，由于受早期方案经济的影响，面对现在的买方市场，仍不能及时转变观 念，这些企业只强调卖产品而无视产品售前、售中、售后效劳，只强调销售部门对企 业兴旺的关键性作用，却无视销售部门与企业其他部门的联系，最终达不到最满意的 效果。企业的目标只有通过市场才能实现，市场将最终决定企业的竞争力。企业必须 转变观念，转变以企业产品为中心的思维模式，把企业的着眼点从产量、销量、利润 额转变到市场需求上来。企业只有确保市场份额最大，才能保证长期利润。
2、缺乏市场营销调研
企业的营销决策和执行活动需要大量有用信息的支持，然而大多中小企业至今没 有系统、深入和专业的市场调查分析工作，没有专业的市场部门、人员和专项市场调 查预算，委托专业市场公司进行市场调查的也屈指可数。市场调研在企业中自然没有 什么价值可言，企业也根本不可能投资搞市场调研和人员培训，企业的市场意识几近 冰点。而在如今，相对兴旺的市场经济条件下，商品生产的规模日益扩大，生产量巨 大，品种、规格、花色繁多；消费需求不但量大层次多，而且复杂多变；供求关系迅 速波动；市场规模已经突破地区甚至国家的界限，竞争日益剧烈。
3、缺乏创新精神。
这里的创新是多方面的不仅指产品，还包括营销策略、实践精神等诸多方面。在 产品上，我国的企业不注重技术研究和新产品开发；在营销策略方面，许多企业开发 新市场方面的能力都很欠缺，有的是只守着已开发的市场，眼睛只盯着原来已占有的 产品市场上；有的是有开发新市场的愿望，但不知道应该怎样做，怎样去开发，最终 没有付诸于行动，还有的企业对新市场开发想了，也做了，但效果很不理想。
三、我国企业改善市场营销状况的对策
1.改变营销观念，实现营销观念的创新。
我国企业面对现在的买方市场，应改变以前的产品观念和传统营销观念，应实现 营销观念的创新。经营品牌战略是一个系统工程，它贯穿于一个或多个产品从设计开 始直到售后效劳的全过程，包含这当中的产品功能定位、诉求定位、价格定位、广告 策略、通路策略、促销策略、销售反响等诸多信息的制定，是科学的系统理论，其目 的是让相关产品有持续开展生命周期，并以此带动整个产业的开展。每一个高速开展 中的国家，他的经济结构必然复杂、多变，多由短缺经济时代过来。在物资短缺年代， 生产什么卖什么，企业营销不用愁。在相持一段时间后，这种优势渐渐演变为多起来 的企业之间的品牌战略应用，并且成为一个企业运作成败最为关键的一歩。现今可以 看到，我国局部先进企业已在有意识运用品牌营销战略来为企业的产品推广来效劳， 但我们与跨国公司之间的差距依然存在，因此，科学地运用品牌营销战略为企业开展 效劳，是我们每一个企业都必须面对，也必须解决好的一个问题。
2.进行充分科学的市场调查且与营销战略相结合
市场调查是企业开展的基石。新经济时代里要求企业必须掌握更多最有价值的市 场信息。一个先进的企业单独依靠自己内部脑力的震荡已经无法跟上和超越市场经济 开展的步伐。必须要随时为企业充电，而在市场中寻找现成的知识技能很简单，可要 寻找那些有价值的最适合企业自身的市场信息却很难，这就要求企业学会自学，用市 场调查去寻找学习的内
容，用市场查调去判断对自己最有价值的信息。市场调研开始被重视，其作用就 是发现消费者的真正需求，并且贯穿产品方案的始终。我国正处于经济转型期，社会 结构及价值观念重大改变，经济自由化，国际化，消费层次及需求改变，导致市场结
构呈多端变化。在这样的环境下，我国企业面临强大竞争压力与挑战，如果想要缩短 与世界知名企业之间的差距，市场调查这一课是一定要扎扎实实补上的。从而到达聚 集自身有限经营资源作最有效运用，以求企业生存和成长。
4、提高营销人员的综合素质，尽快建立引进、培养、鼓励人才的新机制
人才引进是企业营销队伍建设的基矗在人才引进问题上，提倡营销部门的经理与 企业人事部门联手把关，以确保人才引进工作的质量。一般来说，只有一流的人才才 会创造一流的营销业绩，因此有不少企业主张人才引进最优论，特别是德才兼备的高 级人才；但也有一些企业地工作，并忠于企业的企业。显而易见，吸收有经验的营销 人才对于解决企业的燃眉之急有着不可无视的作用，然而值得注意的是，这类人才对 企业的忠诚程度总是令人担忧，而且他们的奉献也可能与企业的付出不相匹配。通常 现代企业都不同程度地带有鲜明的地域特征，因此在企业选用人才时可能偏重于招收 本地区的人才，认为本地区的人才可靠，外地的人才容易流动。
企业是现代经济运行的核心，肩负着推动社会进步、更好地满足社会公众需求的 神圣使命。我国企业要增强企业整体竞争力，就必须改变传统的营销管理模式，调整 营销战略，进行营销创新，必须真实可行地制定和实施一系列营销策略以赢得长期的 开展和竞争优势，认真探索和研究中国企业在市场营销中存在的问题并根据问题找出 具体的解决措施并付诸实施对企业的长远开展以及我国经济的快速开展具有非常重要 的现实意义和战略意义。
篇四：新常态下国有企业改革面临的问题及优化建议
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首都医科大学附属北京佑安医院 李素英
一、前言
多重耐药菌 (Multidrug resistant bacteria ， MDRB) 在全世界广泛流传，细菌耐 药受到世界性关注。多重耐药菌的产生与流行已构成社会性危害，也是医院感染经验性治疗 失败的主要因素，了解医院感染菌谱及其 MDRB 的流行及变化趋势，对指导合理使用抗菌药 物具有重要意义。
2011 年 4 月 7 日的世界卫生日主题定为，抵御抗药性：今天不采取行 动，明天就无药可用。全球每天有 140 万人发生耐药。由于全球贸易和旅行的发展，使耐 药性生物可在数小时内传播到全世界。
面对严峻的形势，为加强耐药菌的管理，有效预防和控制多重耐药菌在医院内的传播， 保障患者安全，近年来，卫生部采取了一系列措施推进抗菌药物临床合理应用。
2011 年 1 月又颁布了《多重耐药菌医院感染预防与控制技术指南》，这些规范性文件的颁布，对抗菌 药物临床不合理应用现象必将得到有效遏制。
二、定义和概念
（一）耐药细菌 什么是耐药细菌？ 抗菌药物通过杀灭细菌发挥治疗感染的作用，细菌作为一类广泛存 在的生物体，也可以通过多种形式获得对抗菌药物的抵抗作用，逃避被杀灭的危险，这种抵 抗作用被称为“细菌耐药” ，获得耐药能力的细菌就被称为“耐药细菌” 。
（二）多重耐药菌 什么是多重耐药菌 ？ 多重耐药菌 （ Multidrug-Resistant Organism ， MDRO ） 主 要是指对临床使用的三类或三类以上抗菌药物同时呈现耐药的细菌。
（三）泛耐药（PDR） 目前泛耐药菌在临床上不断被发现，什么叫泛耐药？指的是 对现有的（或可获得的） 所有抗菌药物几乎都耐药，称为泛耐药。如泛耐药的鲍曼不动杆菌、泛耐药的铜绿假单胞菌 和 泛耐药的结核杆菌等。
（四）临床常见多重耐药菌和泛耐药细菌 临床常见的多重耐药菌，球菌类包括：耐甲氧西林或耐苯唑西林的金黄色葡萄球菌 （ MRSA ） ；耐甲氧西林凝固酶阴性的葡萄球菌 （MRCNS） ；耐万古霉素的金黄色葡萄球 菌 （ VRSA ） ；耐万古霉素的肠球菌（VRE） ，临床上比较多见的有粪肠球菌和屎肠球菌。
杆菌类包括：
产超广谱 -内酰胺酶细菌 （ ESBLs ）如肺炎克雷伯氏菌、大肠杆菌 等；
染色体介导 I 型 -内酰胺酶（ AmpC ）如阴沟肠杆菌、弗劳地枸橼酸杆菌等；耐碳 青霉烯类抗菌药物肠杆菌科细菌（ CRE ）如产Ⅰ型新德里金属β -内酰胺酶 [NDM-1] 或产 碳青霉烯酶 [KPC] 的肠杆菌科细菌。多重耐药的结核分枝杆菌（ MDR-TB ）。
常见的泛耐药细菌， 泛耐药的鲍曼不动杆菌（ PDR-AB ） ；
泛耐药铜绿假单胞菌 （ PDR-PA) ；
产Ⅰ型新德里金属β - 内酰胺酶细菌（ NDM-1 ）。
（五）耐药菌定植
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什么叫耐药菌的定植？是指 微生物培养发现耐药菌，但没有感染的 临床症状，称耐药菌定植。
如 MRSA 定植可以在鼻前庭、气管、皮肤、 开放的伤口等部位发现。
（六）耐药菌感染 什么是耐药菌的感染？ 指由耐药菌引起临床感染症状者，如发热，白细胞升高等。
耐 药菌可引起表皮感染、亦可引起深部组织感染如肺炎；重症感染者如血液感染可致死亡。
（七）耐药菌感染暴发 耐药菌感染的暴发 是指在短时间内，耐药菌引起的三例或以上的医院内感染病例，且 在流行病学上如时间、空间和病人间有相关性。
（八）耐药菌传播 耐药菌的主要传播方式，主要通过接触传播，可以从定植或感染者传播给其他人。MRSA 常常定植在鼻咽部，也可以通过咳嗽打喷嚏引起的飞沫传播。
三、多重耐药菌流行现状和趋势 （一） 细菌耐药现状 由于世界各国在抗菌药物应用管理上的差异，细菌耐药在不同地区存在较大差异。亚 洲国家、南美各国、东欧以及部分西欧国家细菌耐药较为突出，形势也严峻；美国、加拿大 等北欧国家耐药情况控制较好。
（二）耐药菌的流行趋势 2009 年以来被媒体称之为 “超级细菌 NDM-1” ，对除替加环素及多粘菌素外几乎所 有的抗菌药物耐药。
NDM-1 为质粒介导型耐药，意味着该耐药基因很容易在菌株间传播， 尤其是在接受抗菌药物治疗的患者中传播。
细菌耐药是全人类所面临的公共卫生挑战，没 有哪一个国家能够幸免，只是耐药形式在不同地区有所差异。
1． MRSA-中国流行 MRSA 在中国的流行情况。
近年来多重耐药菌流行形势严峻，已经成为医院感染的重要 病原菌之一，且逐渐向社区扩散。我国 MRSA 临床分离率呈显著上升趋势（如下图表所示）。
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解析：上海市 1977 ～ 1979 年 MRSA 只占 5.0% ，到了 1998 年以后上升至 60% 以 上；
1999 年 1 月 1 日至 12 月 31 日，在 11 家医院共分离 14855 株细菌，甲氧西林 耐药株分别占金黄色葡萄球菌和凝固酶阴性葡萄球菌的 64 ％和 77 ％。
香港大学感染及 传染病中心调查，约 11.1% 的病人在医院期间成为 MRSA 携带者，已由医院向社区蔓延。
2 ． MRSA—世界流行 近 30 年来，全球许多国家都有 MRSA 感染率和分离率日渐增高的报道。
前些年《美 国医学会杂志》就刊登了一份政府调查报告，指有一种被称为 “ 超级病菌 ” 的耐甲氧西 林金黄色葡萄球菌（ MRSA ）正在美国国内蔓延；每年预计有超过 9 万人严重感染这一病 菌；
MRSA 迅速超过乙肝和艾滋病，被列为世界三大最难解决感染性疾患第一位。
在美国 仅 MRSA 感染每年将导致将近 19000 人死亡，该数目超过同期死于艾滋病的人数。
美 国医院感染监控系统 (NNIS) 的统计数据显示全美 182 家医院内，引起医院感染 的 MRSA 在金葡菌中所占比例在 1975 年为 2.4％，以后逐年上升，到 2003 年已升高至 59.5% 。如下图表所示。
在欧洲，据估计每年至少 25000 人死于五种耐药细菌导致的感染。欧洲 CDC--29 个 国家传染病最新调查报告， 44% 的英国医院存在高抗药性的 MRSA ，其中 MRSA 的变种于 2006 年袭击了英国国家医院，当时造成 8 人感染，其中 2 人死亡。英国健康保护署向各 大医院发出预警，要求在全国范围内监控这种病原体。
3 ． VRSA 的世界流行 前些年全世界一些国家已经先后报道出现了耐万古霉素金黄色葡萄球菌的感染病例， 仅 2007 年 11 月，美国就有 5 名患者被确认感染 VRSA 。耐万古霉素肠球菌（VRE）逐年 增高。美国 CDC 统计 1988 到 1993 年 ICU 病房 VRE 的感染率增加了 34 倍；
2004 年 报道 VRE 导致医院重症监护病房中大约三分之一的感染。
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多重耐药菌的产生与流行已构成社会性危害，也是医院感染经验性治 疗失败的主要因素，那么多重耐药菌流行现状和趋势是什么？
关于“超级细菌 NDM-1”的说法错误的是（）
A. 所有的抗菌药物耐药
B. 为质粒介导型耐药
C. 该耐药基因很容易在菌 株间传播
D. 尤其是在接受抗菌药物 治疗的患者中传播
正确答案：A
解析：2009 年以来被媒体称之为“超级细菌 NDM-1”，对除替加环素及多粘菌素外几 乎所有的抗菌药物耐药。NDM-1 为质粒介导型耐药，意味着该耐药基因很容易在菌株间传播， 尤其是在接受抗菌药物治疗的患者中传播。
四、细菌耐药机制 细菌耐药属于一种自然现象，是千百年来微生物进化的结果。细菌的抗药性是细菌进 化选择的结果，抗生素的滥用加剧了细菌耐药性的产生。细菌在生长繁殖过程中会产生耐药 性基因的突变，在使用抗生素的选择压力下，耐药性细菌被筛选出来并优势繁殖。
（一） 细菌耐药分类 细菌耐药分为天然耐药和后天获得性耐药。
天然耐药是固有抗药基因。
后天获得耐 药：一方面是基因突变产生耐药性；另一方面是基因转移获得抗药性。基因转移在院内环境 中很容易产生，是由于大量抗菌药物的使用引起的细菌高选择性的生存。
（二）细菌耐药方式 细菌通过以下方式产生耐药：一，产生各种酶破坏抗菌药物：如产生 NDM-1 金属酶的 “泛耐药肠杆菌科细菌”，能水解β -内酰胺类抗菌药物的β -内酰胺酶，是细菌对β -内酰 胺类抗菌药物耐药的主要机制；二，细菌改变自己结构，比如改变作用靶位，不和抗菌药物 结合，避免抗菌药物作用；三， 构建自身防御体系：关闭抗菌药物进入细菌的通道或者把 已经进入细菌体内的抗菌药物排出菌体。
（三）细菌耐药判定 美国实验室标准委员会 (CLSI) 规定 。“金黄色葡萄球菌或所有凝固酶阴性葡萄球菌 如对苯唑西林 ( 或甲氧西林 ) 耐药，则对青霉素类、头孢菌素类、碳青霉烯类和含酶抑制 剂的复方剂均应报告耐药，而不考虑其体外药敏结果”。
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五、耐药菌产生的原因
如右图所示，任何感染性疾病的发生，必须有病原体且有相当的数 量和适宜的侵入门户，宿主抵抗力比较低时容易感染。感染发生以后，如 果有有效的抗菌药物，感染在临床上很快被治愈，但是抗菌药物对病原体不起作用，感染性 疾病就出现难治性甚至导致患者死亡。
滥用抗生素是产生耐药菌的根本原因！更可怕的是，抗菌药物对它不起作用，病人会 因为严重感染而引起死亡。
耐药菌的可怕之处并不在于它对人的杀伤力，而是它对普通杀 菌药物 —— 抗生素的抵抗能力，对这种病菌，人们几乎无药可用。
（一）滥用抗菌药物 每年全世界有 50%的抗生素被滥用。正是由于药物的滥用，使病菌体迅速适应了抗生素 的环境，各种超级病菌相继诞生。
抗生素的滥用主要有两种形式：一是在人类疾病治疗过程中滥用抗生素；另一个问题 是动物饲料添加抗生素的问题。有统计数据表明，世界上抗生素总产量的一半左右用于人类 临床治疗，而另一半则用在了畜牧养殖业。
卫生部历来十分重视抗菌药物临床应用管理工作。通过采取一系列综合性措施，医务 人员用药行为进一步规范，合理用药水平有所提高，抗菌药物不合理使用问题有所缓解。通 过监督检查和监测发现，我国部分医疗机构、医务人员仍然存在错误的用药观念、用药行为 和用药习惯，抗菌药物临床应用和细菌耐药的形势依然非常严峻。
一份调查资料显示：中国 97% 的支气管感染（许多是由病毒引起）患者使用了抗菌药 物；在初级医疗保健体系中 30% ～ 60% 患者使用了抗菌药物。美国用于人类抗感染与农牧 业应用各占 50% ，其中用于院内抗感染仅占 20% ，而社区却占了 80% ，滥用率为 20% ～ 50% ；在农牧业中治疗性应用仅占 20% ，而预防应用却占了 80% ，滥用率为 40% ～ 80% ， 每年有 4 万死亡病例是由耐药菌所致。
美国每年消耗 23500 万剂抗生素，有 20%～50%是没有必要的。尽管 80%的呼吸道感染 是由病毒导致的，但多达 75%的处方抗生素被用于治疗急性呼吸道感染。
在美国，用于治疗呼吸道感染的 4100 万剂抗生素处方中，有 2250 万剂处方用于治疗 不太可能具有细菌病因的感染。每年美国生产的 70%的抗生素被用于食物化动物。所以世界 卫生组织早就向全世界发出警告：“滥用抗生素将使人类回到没有抗生素的时代。” （二）抗菌药物不合理应用表现形式 抗菌药物不合理应用表现为多种形式：没有或没有明显的临床指征；预防性用药偏高；
药物剂量过大；用药疗程过长；多种联用；频繁换药；大剂量使用广谱抗生素；局部用药过 多。
（三）抗生素不合理使用的原因 卫生部针对抗生素不合理现象多次开会进行原因分析：
一是部分医务人员抗菌药物临 床合理应用能力有待提高；
二是部分药品生产经营企业营销行为不规范，用 “ 回扣 ” 或 “ 开单提成 ” 等不法手段向医院推销抗菌药物；三是公众合理使用抗菌药物意识薄弱， 就医过程中主动要求开抗菌药物的现象比较普遍，同时患者自我用药过程中抗菌药物不合理 应用现象也很常见；四是公立医院补偿机制不完善，财政补偿不到位， “ 以药养医 ” 问 题仍然存在。
（ 四 ） 抗生素不合理使用的根源
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分析抗生素不合理使用的根源，一，从经验出发，多年的处方习惯已经形成，虽然意 识到可能产生耐药性，但是改变习惯难。凭经验用药，药敏指导用药率非常低。所以临床的 有效性如何没有人进行考证，后果肯定是经济负担增加，对多种抗菌药产生耐药性。二，缺 乏对患者有效的宣传教育，有很多患者认识存在误区，一些自限性疾病，症状消除与治疗过 程偶然性有关，但是认为这与用抗生素效果好有关系。还有的病人“久病成良医”，盲目使 用抗菌药物。三，不合实际的期望，认为患者期望使用，否则影响医患关系。但是大部分患 者不会意识到耐药性，所以医生处方行为受到病人或家属的影响。四，经济的因素，不恰当 的推销导致不合理的处方出现；过度的医疗保健支出；耐药菌造成的美国卫生保健系统每年 花费超过 200 亿美元。在欧洲五种耐药细菌导致的感染造成每年大约增加 250 万个住院日。
关于抗生素不合理使用的原因的说法错误的是（）
A. 缺乏对患者有效的宣传 教育 B. 部分医务人员抗菌药物 临床合理应用能力有待提 高 C. 部分药品生产经营企业 营销行为不规范 D. 公众合理使用抗菌药物 意识薄弱
正确答案：A
解析：缺乏对患者有效的宣传教育，是抗生素不合理使用的根源之一。
滥用抗生素是产生耐药菌的根本原因，试简述抗生素不合理使用的原 因和根源？
多重耐药菌引起的感染呈现复杂性、难治性特点，对人类健康构成严重威 胁；多重耐药菌已经成为医院感染重要的病原菌，耐药菌的耐药现状不容忽视， 医疗机构应重视多重耐药菌的医院感染管理，降低发生医院感染的风险，确保 医疗安全。
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篇五：新常态下国有企业改革面临的问题及优化建议
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国有企业市场营销中的问题及对策
作者：周柏军 来源：《科学大众》2019 年第 08 期
摘; ;要：在市场经济的自我调节下，优化资源配置加快了產业转型升级的步伐，各类主体 纷纷涌入市场，竞争形势愈发严峻。面对优胜劣汰的大环境，国有企业失去物资垄断优势，对 其生存与发展造成严重威胁。市场营销是一个企业树立品牌效应、提高市场占有率、拓展利润 空间的关键途径。文章将总结国有企业市场营销中的问题并提出相应解决对策，以期为相关企 业的可持续发展提供一些参考。
关键词：国有企业;市场营销;问题;对策
1; ; 国有企业市场营销中存在的问题
1.1; 观念陈旧，改革意识薄弱
受历史因素影响，国有企业的依赖性过强，管理模式固化，改革创新意识薄弱。在传统管 理体系中，企业领导者的市场应变能力、统筹领导力以及政策执行力存在明显不足，在“温水 煮青蛙”中失去奋斗的激情，导致企业综合市场竞争能力下滑，对于自身短板以及市场环境变 化不够敏感，市场营销价值付之东流，使“市场需求为导向”成为空谈。国有企业管理层经营理 念滞后，还会对员工的改革创新造成严重的消极影响，使其难以对严峻的市场竞争形势有清晰 的认知。
1.2; 管理滞后，考核机制不完善
长期以来，国有企业普遍存在营销管理机制权责不明、奖惩不清等问题，虽然各项规章制 度相对健全，但是贯彻落地效果却不能使人满意。究其原因，主要是国企考核机制以及组织结 构臃肿。营销部门的绩效与售后服务、资金回笼以及客户满意度等脱节，过于注重业绩流水， 加之，相应绩效配套激励措施不健全，销售人员的岗位认知存在偏差，无法以整合性发展眼光 看待营销过程，员工工作积极性不高，坏账、呆账现象屡见不鲜。同时，国企单位人员冗余问 题严重，管理者互相推诿、工作效率低下，管理成本逐年上涨，市场业绩却一直走下坡路，企 业陷入经营困境，甚至入不敷出，面临赤字危机。
1.3; 职业目标模糊，人才流失严重
纵观企业发展历程，国有大宗物资贸易单位在人才招聘上具有显著优势，但是很多企业并 没有善用资源，员工职业晋升通道受阻，培训引导、开发不及时，导致员工的发展前景不明 朗。而绩效考核机制的缺失使员工的福利待遇与心理预期相差甚远。优秀人才流动，意味着企
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业客户资源的丢失，继而陷入“营销人才流失—市场资源减少—新员工招聘与培养—工资福利 低—人员再次流失—营销队伍不稳定—销售业绩下滑—企业市场竞争地位处于劣势”的恶性循 环中，长此以往，对于企业的稳健、可持续发展极为不利。
1.4; 服务不到位，品牌效应不突出
国有企业在计划经济时代，占有垄断式优势，导致很多企业现在故步自封，在品牌形象、 产品服务上存在较大缺陷。主要表现为：产品定位不清，业务承揽（售前）、供应管控（售 中）、清收清欠（售后）服务意识不强、客户意见追踪不及时、客户投诉不重视等。创新服务 意识薄弱，与客户沟通不畅，品牌推广力度不足，无法发挥国有企业“著名产品”的品牌效应。
2; ; 加强国企市场营销工作的对策
2.1; 明确市场营销工作的必要性与严峻性
市场经济改革后，国有大宗物资企业的垄断优势丧失，经营进入瓶颈期，如何独辟蹊径， 在愈发严峻的市场竞争形势下寻求发展机遇，显得尤为重要。国有企业要从根本上认识到市场 营销工作的重要性以及必要性，与时俱进，积极引入新型管理理念，不断优化经营模式和品类 结构，强化企业对大宗物资市场的业务嗅觉，有效拓展贸易往来的深度与广度，使其快速适应 市场经济，形成以市场为向导的经营模式，动态调整战略目标，有效抢占市场占有率。
2.2; 加强绩效管理量化考核工作
绩效考核机制是激发营销人员在工作中的主观能动性的有效途径之一，而量化考核则是提 高团队效率的原动力。企业战略决策和绩效考核，二者之间相辅相成、互相促进。量化考核标 准合理化，绩效考核制度规范化，营销团队的凝聚力、执行力才会随之提高，员工潜能才能被 充分挖掘，这对于企业经营任务以及个人自我价值的实现均具有重要的促进意义。提高企业绩 效考核的流程性、公开性，是吸引专业营销人才，加强营销团队建设的关键所在，同时也是国 有企业创造良好发展前景的先决前提。大宗物资企业应将销售任务的完成指标、销售价格变动 区间、销售费用实际执行情况、利润率、资金回报率、资金回笼周期、营销方案有效性、客户 满意度、人员流失率等因素纳入营销业绩考核范畴，从而在短时间内，有针对性、多方位地提 升营销团队的整体水平，对营销策略、回款方案以及售后服务等进行全方位的优化调整，为大 宗物资贸易企业谋取更大的利益空间。
2.3; 以客户为本，打造一流服务
服务管理自成体系，但千举万变，其道一也。不管是公关媒体、广告推广还是庆典活动 等，都是为了提高企业知名度，让客户通过多样化的创新服务走进企业、了解企业。因此，国 有企业的服务创新，因秉持“以客户为本”的原则，树立“服务至上、质量第一”的经营理念。大
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宗物资国有企业应进一步明确自身的市场定位，发挥品牌效应，增强服务意识，在巩固老用户 的同时，积极开发新用户。同时，还应构建完善的企业文化，让客户欣赏并接受企业，实现扩 大营销影响的目的。对大宗物资贸易企业来说，客户对创新服务需求的提升，是机遇与挑战并 存的。因此，管理者应注重与客户建立融洽、共赢的合作关系，以优质的服务、过硬的质量， 赢取客户好评度，提高企业的市场占有率。
3; ; 结语
综上所述，国有企业应与时俱进，洞悉市场需求，转变营销理念，优化绩效考核，构建健 全的营销体系。同时，要注重树立品牌效应，“一手抓业绩，一手抓服务”，将服务前置，不断 提升企业的综合竞争实力，实现利润空间最大化，为企业的可持续发展奠定坚实基础。
[参考文献]
[1]公立.国企市场营销存在的问题及对策[J].市场研究，2017（1）：37-41.
[2]桂红光.国企市场营销中存在的问题与对策[J].北方经贸，2018（10）：36-37.
篇六：新常态下国有企业改革面临的问题及优化建议
国有企业市场营销存在的问题及建议
我国经济、文化、政治的发展在最近几年都发生了突飞 猛进的进步，在经济新常态下，借着全面改革的东风，国有 企业的发展和改革是各类企业变革的重点。现代化的国有企 业来进行重要决策和实行经济活动的主要方式就是市场营 销，市场营销是包含内容十分丰富的一项对企业发展具有极 其重要的活动。因而，市场营销的顺利和稳定运行对于国有 企业谋求卓越发展的重要性不言而喻。但是，现今我国的国 有企业的营销工作还有很多亟待改正的地方，存在许多严重 的问题，在经济新常态下，建立合理、科学的市场营销策略 是现今我国国有企业十分紧迫的需要。
一、经济新常态下我国国有企业市场营销中的问题
（一）缺乏创新的市场营销理念。在目前的经济新常态 下，我国一些国有企业的市场营销观念还没有跟上经济新常 态的步伐，并没有根据改革方针的改变而发生根本性的转 变，仍在沿用较为传统甚至落后的营销观念，缺乏基本的创 新意识、。因而在国有企业改革的浪潮下，这些企业缺乏同 类竞争力，没有在经济全面改革的大形势下，进行全面而细 致的探究国有企业目前面临的困境和考虑国有企业实际的
情况，从而也没有正确认识到所犯的错误，只是生搬硬套别 的企业的成功营销模式，这种不切合企业实际的做法没法为 国有企业的发展提出任何建设性的建议，也就不会为企业的 全新发展注入新的活力。所以，随着经济体制的不断改革， 我国国有企业应该紧紧把握改革开展的发展趋势，跟随经济 变化的大潮流，勇敢进入到广阔的国际市场中抓住机遇，搏 击风浪。
（二）营销策略有待改进。现在阻碍我国国有企业改营 销策略改革的有两大障碍。一方面是我国国有企业的现今的 盲目模仿的风气太盛，没有准确的分析国有企业的实际情 况，总是盲目借鉴甚至直接模仿其他企业的成功营销案例， 缺乏基本的创新能力是很多国有企业最为致命的问题，创新 能力的低下最直接的结果就是导致整个国有企业的核心竞 争力低下，最终免不了被社会淘汰的厄运；另一方面也颇为 关键，就是同质性太强，而对应的异质性太弱。和缺少创新 能力一样，现今的国有企业的竞争特色不够鲜明，没有个性 化的核心技术和力量，因而在市场份额的争抢上处于劣势地 位。因而，国有企业想要迅速占据市场份额，就应该创造属 于国有企业自身的创新型的营销制度和策略，准确把握不同 消费层次的消费群体，提高国有企业自身对于市场的控制能 力，并且打造出极具鲜明特色的企业品牌。
（三）营销渠道不通畅。众所周知，资金的顺利周转对 于国有企业的向前发展和不断进步具有十分重要的作用。但 是如何可以保证国有企业的资金得到有效循环呢？那就是 保证良好顺畅的销售渠道。当前，我国国有企业处在十分激 烈的竞争环境，只有不断革新国有企业的营销策略，构建全 新的营销网络，保证企业生产产品的顺畅销售，而不是只关 注生产产品，要营销生产两手抓，两手都要硬，这样才不会 导致产品的滞销，使销售和生产的两个进度同步起来。特别 是针对现今计划经济的产品流通渠道和流通过组织早已改 革，失去了相应的作用，但是国有企业的市场经济的营销模 式还没有完全建立起来，从而忽视了对于国有企业项目的建 立，盲目夸大生产，但是忽略了市场对于现今的市场经济的 主导型作用，从而也导致了一些国有企业的销售工作节奏太 慢，没有有效的营销组织形式来指导营销工作。
（四）不规范、损害社会利益的经营行为时有发生。在 如今经济新常态下，市场经济的竞争压力越来越大，因而导 致一些国有企业由于营销模式的落后，受到短期利益的驱 使，只看到眼前的利润，而没有关注国有企业的长远发展， 背弃了市场规则和营销到的，不惜冒着违法法律法规的危险 去依靠损害消费者的合法权益来收获利益，这样的做法完全
没有履行国有企业所肩负的社会责任，辜负了消费者的信 任，破坏了社会的和谐和秩序，严重影响了国有企业的社会 形象。此类行为在当今的社会中比比皆是，例如虚假广告、 利用价格欺诈和假冒伪劣产品。这些行为都严重侵犯了广大 消费者的生命财产安全。所以，国有企业应该树立良好的信 誉，不能为了追求经济效益而损害消费者的合法权益。
（五）营销人才缺乏，素质低下。由于国有企业是一种 存在时间较为长久的经济成分，国有企业的建立时间是所有 经济成分中最早并且存在范围最广。但是随着经济体制的不 断改革，具有中国特色的社会主义市场经济的不断推进，我 国的国有企业原有的营销模式和营销理念已经不能适应最 新的市场经济的发展需求，具体的体现就是科技含量低下、 管理方式退步落后和人才的总体素质较低，各方面都不能满 足最新的经济体制的革新和进步。其中最为关键的原因就是 国有企业的原有高素质人才，很大一部分已经到了退休的年 龄，退出了工作岗位，或者由于国有企业的落后而大量流失， 这些原因的存在导致了现今国有企业的高素质人才的匮乏。
虽然，现今国有企业为了弥补人才缺失的漏洞而面向社会大 量招聘人才，广纳贤良。但是真正具有国有企业营销经验和 具有良好营销能力的管理者和合格营销人才少之又少，所有 国有企业在人才缺失方面还没有走出困境。其实这不仅是个
某个国有企业的特例，而是整个国内营销行业的整体性特 点。我国现在最缺的就是企业市场营销的高级管理人才，这 批人才应该具有很高的从事现代化市场营销的能力，可以在 经济新常态下，进行企业的成功战略转型和经营。
二、提高国有企业市场营销能力的对策
（一）建立科学、合理的营销框架。想要建立科学、合 理的营销框架，首先需要企业确立整体的营销理念。因为企 业的营销理念是整个企业经营的根本和宗旨，围绕营销理念 而开展一系列营销活动。企业应该做的是真正意义上理解现 代营销管理的理念，并且把其融会贯通，掌握现代国有企业 的营销管理的精髓，把现代企业的营销管理的理念深深嵌入 到国有企业的营销行为中。同时，国有企业还需要注意培养 国有企业员工对国有企业营销管理工作的人人参与、人人有 责的意识，团结才是力量，国有企业的每一步成长和进步都 是每一个员工共同努力的结果。每一个员工，不论其所从事 的岗位有何差别，都是组成国有企业营销的力量源泉。国有 企业在营销管理工作中要加强企业内部各部门之间的协调， 共同提升企业的经营效益。最后，真正保证国有企业长久经 营和稳定发展的精髓就是创造出区别于不同企业的特色企 业文化，增加企业营销的文化含量，企业文化是企业内部凝