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店铺规划
第一 店铺方向规划
产品定位
我们结合您的产品进行行业分析， 市场分析， 消费者消费习惯分析， 主要竞争对 手分析，根据分析结果制定出一套完整的营销解决方案。
10%引流（ 1-3 款）、70%利润（ 1-3 款）、20%形象（5-30 款）。
商家要根据每一款产品的特点和价格来定位宝贝，寻找出商品的特色作为产品的卖点激
起顾客的购买兴趣，再搭配相应的产品做套餐，以低价带动高价，促进销量。
产品定价
对产品的定价进行分析比对， 根据同行业的市场价格拟定出符合平台正常的定价， 其中包含产品的运费和利润以及折扣活动的价格。
产品上传优化
对产品的图片，标题、关键字的拟定，产品图片的文案策划，公司售后以及服务
内容的撰写，产品标题、属性、详情页的优化编辑等。
店铺装修
店铺首页以及详情页风格及店铺视觉重定位，时刻关注店铺的细节，包括链接，图片，文字内容等
平台活动
结合平台活动及点评活动做好每一个月的活动， 测试爆款，比如团购活动，报平
台活动，秒杀活动，全店铺打折，满立减、优惠券。
直通车推广
结合直通车做好爆款的打造、对好的产品及热销的产品结合活动做最优质的推广
服务，以最优惠的价格烧关键字，做好引流。
站外推广
结合国外知名论坛及门户网站来做市场分析， 宣传，推广。结合邮件资源进行定
位EDM邮件营销。
第二人员规划
基础人员配备
职位
工作内容
人数
项目负责人运营
1,
负责速卖通店铺的全盘事务处理
1人
2,
根据店铺运营状况，推广制定推
广计划；
3,
客服话术建立；
4,
与服务商家客户保持良好的沟
通，确保卖家冋题及时有效解决；
5,
及时有效的处理买家投诉与纠
纷；
6,
店铺基本信息的收集与异常情况
的反馈
7,
业内竞争对手的经营状况与推广
促销活动收集；
8,
客服的所有职责
设计（美工）
1、
负责速卖通店铺的设计以及维护
美工
1人
文案
工作；
文案
1人
2、
负责店铺视觉规划、设计，以及
产品描述等工作
3、
协助店长做好日常推广活动页面
设计，主图设计，宝贝描述设计
4、
对图片整体进行后期制作， 修改，
美化，修饰
推广专员
1、
负责推广，挖掘精准关键词
1
人
2、 关键词质量得分优化
3、 协助项目负责人制定推广计划和 实施
4、 负责速卖通联盟营销推广提升店 铺流量
5、 根据店铺运营情况，制定速卖通
团购活动计划
客服人员
1、 产品编辑，优化，上传，旺旺
2、 EDM邮件编辑
3、 主要负责处理客户询盘纠纷
1人
第三、目标规划
1个新店铺总体目标规划如下
品牌规划
四、店铺运营
项目阶段
项目内容描述
1、初级阶段
与客户进行深度沟通，充分研究行业状态，确定行业目标与投入额度，提炼 产品核心竞争力，电商角度专业分析品牌发展，制定品牌规划
2、实施阶段
品牌视觉营销设计，重新品牌装修，打造 品牌旗舰店，塑造公信力，以及
产品竞争分析，客户群体分析制定产品和活动规划方案，保证下一阶段性目
标实施
3、推广运营
持续优化店铺，打造爆款，引流推广，专业化推广和运营店铺，提升转化率， 销售额，各项店铺与团队运营指标
4、金牌销售
以销售额为导向，持续优化，深度优化，追加广告费用与投入，优化投入产 出比，打造销售额新高
5、供应链提
升
以市场为导向，根据与优化产品产业结构，以网络销售数据分析指导生产端 资源，进一步优化产品结构和店铺盈利能力
6、品牌效应
以品牌为导向，跟进优化产品产业结构，提高产品毛利率，持续提高品牌影
响力和销售额
五、店铺运营阶段性工作
旺铺风格
根据甲方产品定制专业设计装修风格，全年可免
费更换3次
详情页banner、
logo品牌设计
独享专业设计logo，详情页banner设计
爆款推荐制作
根据甲方提供性价比高的产品6-10款，全面打造
爆款，制作咼转化率详情页面
纯文字属性描述
纯文字属性描述，最大程度提升买家购买体验
产品详情模版设
专业、简单、时尚、大方的产品模块，直接刺激
置
客户下单欲望
店铺基础
导航栏设置
以提高买家购物体验为前提，按需要专业设置个
建设
性化导航栏
工艺、公司展示
图设置
加强品牌文化植入，凸显公司实力
纯文字引导买家
纯文字描述 shipping、delivery time、return、
好评
feedback等，引导非英语国家客户利用翻译软件
翻译文字提升客户购买体验
店铺首页banner
店铺首页banner设计专业、美观、大气（合作期
设计
间可免费更换）
二维码设置
定制专属二维码，植入品牌文化
多语言设置
提供全球8国语言
首页轮播大图
首页轮播大图3-5张，推存爆款、super deals类
目
首页导航栏设置
以提高买家购物体验为前提，按需要专业设置个
性化导航栏
首页左侧栏产品
推荐
加大产品曝光，增强产品关联营销
营销推广
SEO优化
根据速卖通排名规则、买家搜索习惯、系统推荐、
产品数据分析，优化潜质产品，提升产品排名
信息优化
对客户发布的产品信息，进行优化，达到产品类
目最咼标准
产品标题优化
根据产品的曝光、点击、转化率的数据分析，以
及热搜词的推荐，优化120条信息
关键词优化
根据行业热搜词和系统推荐词及产品的特征，优
化关键词
活动海报设计
参加上平台活动的产品以及平时的爆款，专业制
作海报设计轮播大图，全年10张
产品科学分类
依据行业特性，按照买家搜索和浏览习惯进行专
业分类
二维码推广
吸引手机买家，店铺二维码站外推广
海外社区营销推
广
海外社区（vk、facebook等）营销，加大站外流
量导入
邮件营销
定期对以往客户进行邮件营销，提升产品的人气
和销量
店铺自主营销活
动
策划店铺全店铺打折、限时折扣、优惠券、满立 减等活动，推新品、造爆款
平台常规活动
甄选符合活动要求的产品，帮助客户参加Weekly、
活动策划
Today's Deals/ Super Deals 等常规活动，全年 6
场
平台团购活动
甄选符合活动要求的产品，帮助客户参加俄罗斯
团购、巴西团购、平台3.25，8.19打促活动，全
年6场
爆款打造
根据产品特性，通过包装运营及推广，提升产品
销量，全年5款
服务保障
运营团队
安排专业的运营经理协调店铺一切运营相关事务
客服
专业处理店铺售前售后事物，工作日志专业报告 店铺问题
优化师
专业优化产品，提升产品曝光、点击、转化率。
直通车
直通车投入，产品排名快速上升（排名上不去，
直通车费用由乙方承担）
产品排名
热搜词产品排名前二页，全年5款
第一阶段：
团队准备（运营、美工、客服、策划推广，文案）
2，经营商品准备（考察市场，针对速卖通店铺同行分析，做出热销产品的价格战
略方案，初步定制有竞争力的主推款，活动款 ）
3，店铺全新上线准备（美工图片处理，产品上传，宝贝关键词等）
4，市场营销计划（报名参加速卖通一些团购活动或制定店铺开业促销计划进行
站内的站外相结合的推广）
第二阶段：
塑造店铺形象 （从店铺装修，消费者需求上入手，给消费者留下一个深刻的印象 ）
1、 认准主要消费群体，制定合适群体的风格，培养顾客粘性
2、 制定会员管理机制，培养会员的消费习惯
3、 根据每个季度的 SKU 书进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质 每个类目的数量配比以及资金额配比， 主推款，促销款， 与当季的 SKU 数配 比； PV ，UV 、转化率客单价目标分解；广告投放与其他活动资源的配比。
4、 基础人员的学习以及培训
5、 利用软件记录每天的各项数据并进行分析 （此项工作须长期持久 ）
第三阶段：
1、 制定年度推广计划，分阶段的完成目标并分解指数
2、 根据店铺的 PV，UV ，转化率，客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及 时改善，周期性的进行店铺诊断
3、 根据店铺销售情况，以及速卖通同类目销售情况进行分析，适当的调整主推 货品，做出自己的爆款
4、 策划出有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量大涨爆款
5、 重视客户体验，及时跟进。
第四阶段：
推广以硬推广为主，推广单品，结合店铺其他单品进行关联销售
1、 店铺形象打造
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2、 按照速卖通大卖家品牌店铺的标准，进行店铺统一规划
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