文明单位申报材料五篇
【篇一】
**市地下铁道运营有限公司成立于2006年5月，承担着**轨道交通1、2、3、6号线四条线路的运营管理任务，线路总里程115公里，设车站84座,每日运营17个小时，日均客流量近100万人次，是**市重要的窗口服务单位。公司现有员工4400人，其中党员810人，团员1210人，35岁以下员工3400余人。
一、公司党政领导高度重视，多方面筑牢精神文明创建工作。公司成立了精神文明建设委员会，党政一把手“双挂帅”；各基层单位以党团总支、党团支部为单位成立工作小组，明确了工作力量和经费保障，形成“公司基层三级联动、党政工团齐抓共管”的生动局面，构建起创建精神文明工作的强大合力。
二、以社会主义核心价值观为统领，加强员工思想教育，培育良好道德风尚。在公司内深入开展社会主义核心价值观教育，通过道德讲堂、故事会等有效载体，开展道德经典诵读、主题辩论赛、“我们的节日”等活动，引导广大员工认真践行核心价值观。成立红色宣讲团，以“不忘初心，砥砺前行”为主题，开展党史故事巡回宣讲，号召广大党员干部职工永跟党走。加大精神文明宣传力度，在7个内部段场和84个车站设计布置了3000余块、近15000平米
的主题展牌、墙贴和艺术条幅，派发宣传单（册）10万余份，广泛宣传“四个意识”、社会主义核心价值观、喜迎十九大等内容。以迎全运为契机，设计推出6列“全运号”主题列车，营造“当好东道主、办好全运会、喜迎十九大”浓厚氛围，得到全国媒体广泛关注。
三、以运营一线为“主阵地”，着力提升服务水平，不断擦亮城市文明窗口。建立了以《客运组织规则》和《礼仪规范手册》《职业行为规范手册》《窗口服务规范手册》“一则三册”为核心的服务标准体系，主动公开客服限时服务标准、对外服务承诺，确保运营服务标准统一。积极打造**站“彩虹岗”、西南角站“青年先锋岗”等特色岗站，推出“爱心伞”“伞套机”“急救箱”等便民举措，不断提高服务质量。将每月11日定为“**轨道交通文明日”,各车站开展丰富多彩的文明宣传活动，倡导乘客文明出行。以第十三届全运会为契机，从六个方面推出15项具体服务举措，以提升地铁文明服务水平为重点，着力开展文明地铁清洁、文明礼仪普及、文明服务提升、文明志愿服务和文明品牌创建“五项行动”，集中展示了文明有礼形象。
四、积极承担社会责任，大力开展志愿服务活动，营造崇尚文明和谐氛围。成立“红铆钉”志愿服务队，设计“红铆钉志愿服务队”队徽和吉祥物“小钉”形象标识。3700余名志愿者先后参与第十三届全运会、夏季达沃斯论坛等重要活动保障任务，开展志愿服务活动1400余次，累计时长8.8万余小时。设立“学雷锋志愿服务岗”，组织党员干部每天志愿服务一小时。定期开展公益服务，组织文明宣讲500余场次，服务市民群众40万人次，募捐衣物7.5万件，为全国各灾区捐款超过30万元，得到社会各界的广泛认可。
【篇二】
**市交通集团**有限公司成立于2005年底，系**市交通（集团）有限公司全资子公司。企业总资产6.22亿元，主营汽车检测、汽车贸易、汽车维修等产业。2011年被**市精神文明建设委员会授予**市文明单位荣誉称号；**年荣获**-**年度全国交通运输行业文明单位荣誉称号；**年度、**年度当选交通集团先进企业。
多年来，公司党委高度重视企业精神文明创建工作，坚持经济发展与精神文明建设同步，做到两手抓、两不误、两促进，取得了经济发展和文明建设的双赢。公司党委以文明创建为主线，带动经济稳步发展，将社会主义核心价值观与公司实际相结合，提炼出“企业是家、我爱我家”、“发展企业、成就个人”、“公司利益高于一切”的核心价值观，教育、宣传、规范、引导、团结、带领广大职工攻坚克难、拼搏进取，在打造**检测“双环战略”、构建机动车全生命周期产业链的同时，实现了规模收入、综合利润、职工收入连续实现2位数增长的骄人业绩。公司党委积极履行创建主体责任，把加强基层党组织建设与开展文明创建相结合，认真总结基层党建工作经验，提炼出“三三三二”的基层党建工作法，坚持以“一名党员一面旗帜”的引领作用和群团工作为抓手，结合窗口行业的服务特点，开展了以党员示范岗、女子服务班、青年服务班等为载体的“诚信服务、礼貌待人、提升品质、打造品牌”的行业服务标准提升活动。在全体在岗党员中开展了“亮明身份、竖起旗帜”服务承诺活动，公开为人民服务的承诺，自觉接收群众的监督，很好地强化了党员的先锋模范意识。
公司坚持履行国有企业社会责任，组织青年突击队、入党积极分子、志愿者在行动等各类公益服务团队，定期开展社会公益活动，与国家贫困县河北省沽源县贫困小学的孩子们结成帮扶对子，定向帮扶品学兼优的困难学子完成学业。公司党委亲自主持，研究制定文明单位创建计划，确定目标和措施，开展了文明班组、文明服务岗等创建活动，选树出安全示范班组和文明服务班组，让创建活动深入到基层每个岗位、每个职工。公司积极开展军民共建、警民共建活动，开展各种形式的拥军爱警活动。通过微信平台、党员信息平台、各类微信群等方式，抓网络群众工作，宣传企业文化、引导教育职工。公司党委在春节、清明、端午、中秋、重阳等传统佳节和七一党的生日中，坚持开展相应的主题实践活动，强化中国传统文化的弘扬。
【篇三】
****海河游船股份有限公司成立于2009年7月，**年1月10日，新三板成功挂牌上市。现有正式在岗职工136人，游船17艘，主要经营海河观光短途游、海河夜景游、海河观光一日通等游览线路。公司成立以来，致力于将海河观光游打造成**的旅游名片及对外宣传的窗口，经过数年努力，海河观光游越来越受到游客的青睐，接待游客量年均增幅达20%，经营收入保持每年10%以上的增幅，圆满完成700余次重大国事及政治接待任务，**年接待游客58万人次，并做到了未发生一起服务投诉和安全事故。
1.诚信为本，用心服务，提升文明服务水平。公司以“关注细节，注重品质，全员参与，服务提升”为宗旨，内外兼施，努力为游客创造温馨、舒适、安全、高品位的游览环境。在工作中坚持做到以人为本，打造温馨服务，以诚信为根，筑牢服务根基，以安全为重，让游客放心游览，以员工为核心，增强服务主动性，以游客之需为急，加大服务硬件投入。
2.爱岗敬业，贴心服务，强化文明服务意识。下雨时，为上
下游船的客人撑伞挡雨，赠送雨衣，天热时，为候船游客撑伞遮阳，赠送扇子；上船时，老幼先行，不催不赶，笑脸相迎，下船时，搀老扶幼，动作轻缓，保证安全；行动不便者，自发送上船，安顿妥当，怀有身孕者，积极沟通劝解，做好解释工作；长期为环卫工人提供热水，免费为游客提供充电、寄存、轮椅、日常药品；客人遗落的物品，不管是一个水杯、一把雨伞，还是厚厚的钱包、高档的手机，都会自觉的上缴保存，等待领取，各码头还增设期刊架，免费提供旅游资讯内刊、**旅游地图、游船宣传资料等。
3.和谐友善，无私奉献，培养回报社会担当。公司每年都主动组织和参与公益活动，做到“月月有公益、月月有主题”，通过公益，回报社会、奉献社会，促进社会的和谐进步。如向福利院捐款、组织相亲活动、邀请外来务工人员子女、失独家庭、困难家庭公益游览；每年儿童节、母亲节、父亲节、教师节等，游船公司都会推出主题公益活动，回报社会。
4.爱国拥城，弘扬文化，培育历史传承责任。公司多年来，坚持在海外宾客面前展示中华民族的历史文化，推出“游海河?知**——游船上的民俗小讲堂”，将“近代中国看**”的重要内容融入英文讲解词中，令国外游客走近礼仪之邦，了解中国历史，感受**民俗。此外，举办海河游船民俗集市，将杨柳青年画、**风筝、蛋雕、刺绣、糖画、面塑等**非物质文化遗产及民间传统手工艺制作搬上游船，让海内外游客及**市民感受浓浓的**味道。
【篇四】
**区文化馆成立于1949年，现为一级文化馆，编制38人， 文化馆下设办公室（兼非遗办公室）、财务室、文艺部、美影部、裱画室、档案室等。常年组织开展培训、辅导、文艺演出等群众文化活动。
一、大力营造创建文明单位的良好氛围
一是抓学习教育。定期组织党员干部学习党的理论和习总书记系列重要讲话精神等。二是抓业务培训。定期开展业务培训，除馆内业务骨干传帮带外，还聘请专业人才授课，还鼓励职工自学和参加市局组织的专业培训。三是抓道德建设，树立职工美德。学习社会、行业、家庭生活中的先进典型和道德模范，选树和宣传身边的典型，通过各种学教活动，不断提高职工的综合素质。
二、积极开展群众文化活动
1、创新结构模式，扩大文艺演出阵容，组织馆内业务干部和区内业余文艺骨干、文艺团体，排演积极向上的文艺节目，深入乡镇、街道、厂矿、学校、部队等地演出，传播先进文化。
2、组织**-**年**区春节联欢会、“庆新春”元霄节花会调演、“七一”、“八一”、“十一”、重阳节文艺演出等文化活动。
3、每年组织100场广场文体系列文艺演出活动和消夏纳凉文艺演出活动；
4、先后组织“永安杯”**市中老年歌舞大赛、蓟县第三届戏曲大赛等赛事活动30多次。
三、加强公共文化服务体系建设
1、免费开放各种辅导培训教室、多功能厅、美术馆等公共空间设施场地，并提供基本公共文化服务和辅助服务项目。
2、组织 “中国梦·**情”群众文化品牌活动及“欢乐**情”送文化下乡活动，迄今义务演出了200多场次，受众10万余人次，为8所小学培训管乐队伍，培养鼓乐手500余名。
四、坚持内树素质，外树形象
1、结合岗位实际，开展优质文明服务活动。使文明服务标兵、文明窗口、文明科室等活动常态化。还聘请专家讲解示范文明礼仪。
2、成立学雷锋志愿服务队，积极参加文明出行、法制法规宣传，协助指挥交通等活动。培养热爱公益事业，树立诚信守法形象。
3、开展“我爱我家”文明风尚活动，开展勤俭节约教育和好家风家训活动，培养职工文明生活方式，爱岗、爱家，共同创造和谐美好的生活环境。
4、开展帮扶助困活动，每年义务到困难村文化宣传演出，开展帮扶困难母亲活动。
【篇五】
****关长城风景名胜区为全国首批国家AAAA级旅游景区，现有干部员工160人，下设办公室、人事科、财计科、基建规划科、综合治理办公室、文物保护管理科等6个职能科室和旅游接待服务部、**山庄宾馆、市场营销部、八仙公寓、游乐项目管理部等5个下属部门。
几年来，他们围绕精神文明建设助力景区发展这一中心，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，扎实开展文明单位创建工作，取得了明显的社会效益和生态效益。
一、成立组织，加强领导，提高创建工作主动性。一是落实责任、细化分工，将精神文明建设纳入年度 工作计划，形成人人参与、齐抓共管工作机制。二是深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，积极落实中央和市、区对文明旅游工作的系列要求，坚持“两手抓，两手都要硬”方针，狠抓落实。三是领导班子率先垂范，以身作则，发挥模范带头作用。
二、以人为本，强化学习，提高全员综合实力。开展“创建学习型景区，争做复合型员工”活动。一是强化政治教育，扎实开展“三严三实”、“两学一做”学习教育活动，引导树立正确的理想信念、思想观、道德观和价值观。二是强化知识储备，开展网上自学、知识更新教育、技能等级资格考试等。三是强化技能培训，采取“老带新”和“技能+服务”的培训方式，开展观光车驾驶、紧急救护、森林防火、接待礼仪服务等技能培训。四是提升文化建设，开展“服务岗位大练兵”、“业务技能大比武”等活动，丰富文化生活，增强职工对企业的认知和干事创业的动力。
三、完善制度，理顺机制，提高服务水平。一是完善 规章制度；二是加强内部管理，从严执行规范化服务程序；三是增强服务理念；四是加强巡视检查力度，发现问题，及时改进纠正；五是采纳群众建议意见，专题研究部署工作。通过“内查与外防”相结合，提高服务质量，确保持续健康发展。
四、整治环境，树立品牌，提高美丽长城建设水平。持续开展景区环境综合整治和“四清一绿”行动。以建设“文明景区”为重点，按照“文化、绿色、美丽”长城的奋斗目标，完善基础设施建设，并全面实施厕所提升改造工程。支持两个青年志愿服务队连续开展爱园护绿、文明引导、服残助困、关爱老人和未成年人等活动，参加志愿服务活动累计达1500余人次，向红十字会捐款1.44万元，投入帮扶济困资金共计27.8万余元。