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医院院长述职报告例文:医院院长述职报告

时间:2021-10-24 17:22:11 浏览次数:

 医院院长的述职报告范文

 各位领导,各位评议员:

 现在,我把20XX年的思想工作情况向各位作一个简要 汇报。请予审查与评议。

 我是20XX年3月份从县二医院调到县人民医院担任院 长职务的。一年多来,在县委、县政府及主管局的正确领导 下,以“三个代表”重要思想为指导,带领全院干部职工, 开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各 项工作任务。回顾总结一年来的工作, 主要有以下几个方面:(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院 职工的服务意识,品牌意识。

 今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展 创建“群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量, 树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎 实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主 要在以下四个方面下功夫:—是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意 识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了 “层次分明、 职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各 项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保 证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科 室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制 度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发 生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、 住院人次分别比去年同期增长 10%和21%二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到 位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心 工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化 服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病 人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了 40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每 月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛 了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘 请了 10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱, 公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要 要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病 人和家属满意。三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享 受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药 品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实 行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格, 平均降价幅度达到 40%据不完全统计,医院让利群众达160 多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、

 开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药

 目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和 控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵 重药品的使用,使药品在医院总收入比例由 20XX年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。