公司上半年工作总结大会发言稿
司上半年工作总结大会发言稿各位同仁： 上午好！今天上午我们 欢聚一堂，隆重召开司年半年度工作总结大会，在此，我谨代表司董 事会向在上半年工作中付出艰辛努力取得卓越成绩的部门门店及个 人表示衷心的感谢和崇高的敬意！同志们辛苦了！年上半年是司多事 之秋，由于司高管工作调整变动频繁，一度给司经营管理带被动，目 标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离， 最近又由于政策 性的行业大整顿也对司盈利情况带了较大的影响， 企业旧的盈利模式 遇到了瓶颈。
尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们 xx人仍逆市奋进积极 拼搏勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。
同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起总结探讨， 有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不 发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊， xx人坚决拒绝
没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克 服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天 这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未的大会， 希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年 初制订的目标任务。
一上半年小结首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做 个简单的小结。
刚才几位老总对司上半年运营情况都做了详细的汇报， 这里不再
重复，只和大家分享几组简单的数据。
A直营门店全年任务及达成前年同期我们在为月销售突破 **万
而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破**万，今年比去年同期将 近增长％，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明司的 经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。
我们再看一组数据：B-月亏损门店情况其中一区洪西湘江北尚店 因为开业前期费用比较大，而现在经营状况良好未纳入亏损门店， 实 际亏损了元，其他亏损的家门店前个月就亏掉了司净利润元， 说明司
不良门店太多，说明司门店选址时市调不深入评估不科学， 随意性太 大。
除开选址的原因，也说明司运营还缺失核心竞争力， 对亏损门店 重视不够决心不够办法不多，扭亏能力不强。
很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能
在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题
当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店 为推动司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到万 元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区湘江北尚伍家岭分店 洪西益欣福音一桥新合店的店长， 上述门店已连续个月实现盈利，更 要表扬以盛x付x胡x任x张x张x尹x为代表的优秀门店店长，没 有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售万以上的门店存在，司发展 肯定举步维艰。
同时门管人资培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，
在工作中做出了成绩。
从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起， 进行每星期次 的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实 际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端， 希望能 继续保持；培训部的同志能远离繁华耐住寂寞在偏远的村克服蚊虫叮 咬缺水停电酷暑难耐等种种困难，为企业输送了期青苗班学员和期精 英班学员，这种艰苦奋斗寄勤于乐的工作作风值得我们学习； 人资部 杨部长到任后努力学习钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加 点花费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核 等方面取得了重大突破。
上半年工作的不足之处拓展线的工作拖了司发展后腿： 上半年发
展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业 绩达不到评估的要求。
虽然原因很多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务 不熟悉，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的 作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把 落后的工作赶上。
同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致， 实事求是，切实维护司利益。
工程后勤线的工作跟不上司发展形势的要求： 该线的同志很有实 干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满意，究 其原因主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有计划性 和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力， 不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头脚痛医脚并且效率低下。
比如车辆管理空调维护招牌更新电子屏的制作及门店形象提质 等等，没一样工作不是被推着走还走不动， 从没有主动规划按步推进 的，工作总是处于被动地位。
我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时， 加强
业务学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，力口强计划性和为门店主 动服务的自觉性，改善该部的工作不是一很困难的事。
二下半年的工作规划刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划， 重新分解了下半年任务，有目标有措施有办法切实可行，我很赞同， 根据刘总下达的业绩任务，各门店店长要带领团队切实保障完成， 各 部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作， 同时就下半年的工 作我补充几点意见。
加强基础管理提升聚客能力大家都知道， 做零售连锁落实到门店 层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题， 所以先就服务这一块讲讲 我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作： 首先为顾 客创造一个舒适温馨值得信赖的购物环境， 同时让顾客享受一个关怀 体贴物有所值的购物过程。
当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标， 那么
要求司的软和硬都要有一个较大的提升， 所以下半年要把提升门店形 象和员工服务品质作为一大事抓。
提升门店形象门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别