创业策划书
项目名称： 健康行动”——急救知识传播平台
项目负责人：
项目成员：
指导老师：
2016年11 月 日18
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目录
第一部分 项目描述
（一） 项目背景
（二） 项目宗旨
（三） 项目介绍
第二部分 产品与服务
（一） 产品类型
（二） 研发方向
（三） 主要技术
（四） 业务范围
（五） 未来产品服务与规划
第三部分 行业与市场分析
原有市场分析（一）
未来可行性预测（二） 目标市场（三） 竞争对手分析（四）
经营战略第四部分 战略目标 （一） （二）营销战略 （三）创新机制2 / 14
第五部分 运营组织设计
（一） 组织团队设计
（二） 组织文化
第六部分 财务计划
（一） 基金需求与使用计划
（二） 产品或服务预期价目表
（三） 未来盈利分析
第七部分 风险分析与应对措施
（一） 内部风险
（二） 原料资源风险
（三） 市场风险
（四） 法律风险
第八部分 计划实施
（一） 短期目标
（二） 中期目标
（三） 长期目标
第九部分 附录3 / 14
第一部分 项目描述
（一）项目背景
中国的急救医学事业起步并不晚,可分为两个阶段。第一阶段为50年代中至70年代末。本世纪50年代,当时中国参照前苏联急救站的体制,在一些大中城市建立专业急救机构--急救站,由医务人员担任现场急救。急救站担负城市居民危重急症和意外事故的急救功能为社会所肯定,也为民众所需要,它成为中国人民卫生保健事业的一部分并做出了贡献。1980年，国家颁发了中华人民共和国卫生部《关于加强城市急救工作的意见》的文件。指出了急救医学工作对于国家建设和人民健康的重要作用;明确了其性质和任务;对建立健全急救站组织,从以院外抢救为主的急救站到医院建立急诊科等作了一系列的规定。同时成立了中国急救医学研究会,加强了急救机构、急救医学工作者的联系和学术交流。它有力地促进急救医学事业的发展,开创了我国急救医学事业发展的新阶段。
在许多发达国家，急救知识的普及率高达10%，资料显示，美国公众基本急救技术普及率达89.95%。为鼓励接受过急救培训的人能更为积极到底参与院外施救，相关认证部门还对达到一定知识技能水平者颁发急救员证书。而随着第一部AED(Aotomated external defibreillator)即自动体外除颤仪的问世，因其操作简单使用方便，2000年国际心肺复苏指南指出：为发展社区早期除颤项目，应在社区配备AED，并开展使用AED的培训。欧美许多国家在公共场合安装了AED并主张除急救专业人员外的非专业人员对其进行使用。国际环境下的公共急救知识普及现状已比较成熟。
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（二） 项目宗旨
我们以“自救互救，抢救生命”为宗旨，以公益社会为理念，在突发事件不断增多的当前，尤其要增强公众的急救意识，把急救知识、急救技能，特别是心肺复苏技能，向社区、向社会普及，形成网络，在提升社会急救建设的基础上，提升公民的急救能力，普及常见多发性疾病的急救措施，普及常见意外伤害的急救方法，切实提高公众急救自救能力，提高城市生活水准，提升国家整体医疗水平。
（三） 项目介绍
第一阶段着重建设急救类APP，以四个不同版本同时发行，从不同年龄段人群生活中的常见突发情况出发，制作出最符合受众需要的急救常识类APP，同时通过APP的受众人群的扩大，普及急救常识，提高整个社会的安全防范和突发情况的应急意识。
第二阶段在急救常识已经普及的客观条件下开展课程辅导，集中性进行实际的急救现场实际演练，与红十字会和其他地方公益组织合作，进行模拟急救。并推出微课，利用视频进行课堂的延续。
第三阶段在APP与课程辅导同时进行的情况下，通过网站的将APP，辅导课上的所有内容融入网页。方便更多人阅读接收。
第二部分 产品与服务
（一）产品类型
1、急救常识普及百科类APP
2、模拟课堂配发急救常识手册
3、微课以互联网视频与光碟方式
4、网页
（二）研发方向
以“APP－微课－网页”三位一体的公益事业模式，以此通过多感官对突发情况的体验，增强人们的自救互救意识。其中APP提供自动定位导航功能，真正做到高效、迅速、专业。而微课的推广更是有别于传统的基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。网页更是给予电脑用户所创建的第一平台，更有助于用户的多元化。
（三）主要技术
一、APP开发应用技术概述
1、建立自有销售平台
利用网站、微博、微信、移动客户端的特点，打通社会化营销渠道，提高品牌5 / 14
宣传的渗透度。
2、二维码应用
通过二维码应用，实现从线下到线上的无缝连接。
3、建立强大的用户数据库
通过会员制度，实现用户行为记录分析，建立用户数据库。
4、增强数据互通，构建通讯供应链
实现各系统的数据互通，完善通讯供应链。
5、建立社会化营销渠道。
微博、微信、网站、手机客户端都是社会化营销。
二、微课
微课的核心组成内容是课堂教学视频，同时也包含与该教学主题相关的教学设计、素材课件、练习测试、教学反思等辅助性教学资源，也就是说，微课的核心组成内容包括微视频、微教案、微课件、微反思、微习题等。
主要原理
·微课利用主要原理
以微视频为主要载体或呈现方式，统整了与之相关的教与学资源，使以往各自独立建设与应用的教案、课件、课例、试题等资源产生了一种较为紧密的关联，有效提升了资源的利用效率。从这个概念中也可以看出，微课有别于传统的单一资源类型的教学课例、教学课件、教学设计等教学资源，它是在传统的基础上继承和发展起来的一种新型教学资源。
·工艺流程
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1. 规划应用UI
2. 设计数据操作与存储
3. 跳转多页面实现
4. 实现Service
5. 完善特性与细节
6. 移动应用程序测试
7. 打包，签名，发布
·技术风险
对于企业来说，APP的开发前景是非常美好的，但与此同时过程中不可避免的会遇到一些风险。
首先APP关注度是市场上最大的难题，受众少导致的资源浪费无从消减。
其次企业必须寻找一个平台扩大市场影响力，一定程度上依赖在APP商店中的摆放位置，因此寻找政策支持是根本。
再次竞争对手之间的紧张关系是不可避免的。
企业APP必须居安思危才能在激烈的竞争行业中保持更具竞争力。
（四）未来产品服务与规划
公众急救知识的普及率，是现代医疗健康保障体系完善程度的重要标志。虽然近年来我国公众急救知识的普及工作取得了一定发展，但是与发达国家相比仍有一定差距，公众急救知识的普及是在政府部门的支持，组织部门的配合和广大群众的积极参与下完成的，因此发展趋势应从以下三个方面同时进行分析：
1. 政府加大支持力度
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有关政府部门通过制订急救法律法规对特殊人群和公民参与急救知识的学习进行强制性规定，并规定每年“世界急救日”全民参与急救知识的学习。公司通过政府的支持，定期开展活动，深入社区校园等地区进行急救知识的普及。发展后期定期开展体验馆免费参展活动。
2. 建立规范化培训体系
借鉴国外经验，急救知识普及工作应有经过专门训练，并有教师资格的急救培训导师承担，这些导师需随时了解国际上急救知识、急救技能的最新标准和信息，经过一段时间必须接受有关部门的再培训。借助循征医学的发展来规范培训体系。公司内部的导师定期在国内权威课程上学习后开展培训工作。
3. 公民自救互救意识增强
通过APP-微课-体验馆的三位一体模式，强化了公众参与院外急救的意识，大范围的向社会发放甚至出售光盘教学录像，并在互联网上将视频传播，扩大普及面并提高公众学习急救知识的积极性。
第三部分 行业与市场分析
（一） 原有市场分析
随着社会经济的高速发展，人民生活水平不断提高，人口老龄化问题逐步显现，各种急症和意外事故的发生率明显提高。而那年幼儿童与青少年在突发事件中遭受损伤的几率也越来越大，那种由家属陪送患者上医院就医的传统模式已明显不能满足急危重症患者的需要。在发达国家，院外急救工作的重要性已日渐为社会所认识，8 / 14
急救三者一起架设了一条救治生命的绿色通道，可ICU它与医院急诊科急救和医院公民的,以在最短的时间里把最有效的医疗服务提供给患者。在一些经济发达的国家急救水平甚至是衡量城市生活水准和社会发展水平的标志。自救急救成为一种生存 必备技能。因此，普及公众急救自救能力显得意义重大。
（二） 未来可行性预测或将成为移动互联网APP事实上医药健康领域正发生一场跨界革命，移动医疗的下一个热点。2012年中国移动医疗市场规模达到18.6亿元，较上一年增长17.7%。预计到2017年底，市场规模将达到125.3亿元。业内人士表示，移动医疗作为一种新型模式和工具，将改变人们传统的监测、看病、保健的医疗方式，并逐步形成一条新的产业链。在公司的发展规划中，初期的APP是普及急救常识的一个重要手段，中期的个性化课程设置及后期的网页更是为这条产业链提供有力衔接。
（三） 目标市场
公司着手的三个阶段，针对的受众从年龄段方面来看，从婴幼儿到青少年，从中年人到老年人，从职业分布来看，从学生到工人，从工薪阶层到高薪阶层，覆盖面广泛，在突发事件不断增多的当前，尤其要增强公众的急救意识。把急救知识、急救技能，特别是心肺复苏技能，向社区、向社会普及，形成网络，在提升社会急救建设的基础上，提升公民的急救能力，普及常见多发性疾病的急救措施，普及常见意外伤害的急救方法，切实提高公众急救自救能力，提高城市生活水准，提升国家整体医疗水平。因此目标市场极其广泛。
（四）竞争对手分析
目前投入此行业的专业团队不是很多。以低成本、性价比高的巨大优势，尽快9 / 14
占领市场，成为行业领头者。把握住现今急救常识普及处在初级阶段，大力此产业，加大专业性，提高宣传力度，具有扩大发展空间。
第四部分 经营战略
（一）战略目标
（二）营销战略
。前期：通过微信微博传播平台，和与社区学，校工等区域的宣传让我们的平台拥有一定的用户
中期：通过向企业，公司拉赞助的模式，依靠为相应可便携医疗设施制作插页广或闪屏广告，获得一定广告收入。以维持项目自身的运转
后期：当项目做到一定规模和名气时，在开展公益活动的同时，找到愿意为公益事业的爱心企业，让企业承担公益活动的费用。这样公益团队才有生存的空间，企业也可以通过这些活动树立企业的形象。
（三）创新机制
制定完善的、强有力的核心运作体系，通过不断总结实践经验，分析市场变化，作出及时准确的决策，最大限度地增强企业的竞争力和降低企业的风险 。核心程序之间有机结合，相互作用，信息制导。
第五部分 运营组织设计
（一）组织团队设计
·首席执行官CEO（负责项目的总统筹与重大创意并策略决策）
·策略总监（负责项目的核心推广策略与关键环节策略部署）；
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·程序设计师（负责前期app开发与程序设计）
·美术设计（负责版面设计编排和文案排版设计）
·首席文案（负责app共享资源的采编、汇总、审核等工作，是项目文案输出的把关人）
·创意设计（负责项目的全案创意与带领创作团队进行创意作业，细化首席文案的工作并且丰富视觉效果）
·用户专员（负责联系用户并且采集反馈用户信息）
·政府专员（负责联系政府机构和相关慈善公益机构，畅达的沟通保证企业与上级的高度一致）
·财务总监（负责企业运营的收支管理，维护企业日常运转）
·人力资源总监（负责企业招聘，人员调动，员工培训等人事安排）
（二）组织文化
“严谨”：是企业内部对全部员工的要求，也是全体工作人员对公司管理的态度和作风。集中体现了严密谨慎，求真务实、一丝不苟和耐心细致；
“共享”：即知识的共享，信息的共享，互助精神的共享
“迅速”：是从公司内部人言对管理工作的过程和结果的体现和要求，当我们被需要的时候，就第一时间通过各种方式去提供协助；
“专业”：以专业的姿态协助整个社会提高自救互救意识与能力
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第六部分 财务计划
（一） 基金需求与使用计划
资金来金可行性分
在政府政策的支持下，公司能得到政府相关部门3000
资金入
拨款，及其他公益组织基金会的资金支持 4000
广告收依靠为相应可便携医疗设施制作插页广或闪屏告，获得一定广告收入
4000
销售急通过下手各种急救产品获取利产品 万总计：1.1
支出内容费用支出4000 用于服务器的租用
2000 App，网页，的维护
4000 人员的工资
（二）产品或服务预期价目表
（三）未来盈利分析
1、公司发展的创立资金来自社会各地公益组织、公益基金会、政府下属卫生部、民政部、中国红十字会、中国紧急救援中心等相关部门的投资，利用融资来聘请专业12 / 14
的急救知识专家，专业的APP制作团队，开发公司内部的APP并加以广泛发行。
2、公司发展初期即APP发行期间，利用APP的普及率，依靠为相应可便携医疗设施制作插页广告或闪屏广告，获得一定广告收入。
第七部分 风险分析与应对措施
（一）内部风险
起步晚，许多方面待完善，产业链存在着诸多缺陷，前期制作成本高、风险大，对于政府、慈善机构的赞助需求较大，企业造血功能并不健全。
（二）原料资源风险
现今，中国与国际交流越加频繁，但是国内急救知识的普及率相比欧美等发达国家相比依然有很大差距。国际急救企业的进步完善对于国内急救企业的发展兴起，都是有一定的风险。海外成熟的急救企业机制相对完整，内容相对完善，面对国内市场的空白，外企很有可能抢占大部分市场。
（三）市场风险
针对国内急救市场的的空缺，和市场需求的日渐增大，可以预见将来国内急救企业团队也会逐渐增加并且强大起来。一方面要与国外企业取长补短竞争市场，一方面也要兼顾到国内同行市场的竞争挑战。
（四）法律风险
1.企业的产权归属问题
2.企业的经营控制权
3.投资者对投资回报不满意
4.企业知识产权
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第八部分 计划实施
（一）短期目标
前期规划（公司建立1年内）
1、注册成立公司，创办本公司的APP项目。
2、建立自己的品牌，树立企业形象，培养独特的企业文化；
3、运作管理团队调查研究。企业组织管理结构操手规范、企业内部协作流程、人力资源的组织模式
4、 生产管理、整顿、改善、管制、保障与管理提升。
（二）中期目标
中期规划（2—3年）
1、完善销售体系，保持竞争优势，建立全面、高质量的售后改进服务体系，进一步开拓国、内市场；
2、开展模拟实践急救应用课堂，印制相匹配的常识册，并将课堂内容改制成微课进行进一步的推广。
3、实现高额利润，进一步扩大生产规模，提高作品生成的效率和专业化水准；
4、每年增加20%市场占有率，在市场在占居于主导地位。一切服从增加营业额目标的实现，一切服从服务于公司的发展大业，唱响主旋律，服务主战场，发挥特色技术，增强保障能力，提高服务水平，培育竞争优势，稳步公司的市场份额。
（三）长期目标
长期规划（4—5年）
1、利用积攒的资金与相关组织的投资，创办突发事件逃生体验馆；
2、进行上市融资，筹措资金，改善股本结构，建立严格的财务制度和风险防范机制。
3、采用并购或合作的方式，获得优良资产，扩大企业规模，最终实现集团化。
4、打造国内一流的急救公益有限公司，我们要从提高科技应用能力上着力，多专业多层面的学习交流，不断吸收借鉴，创新攻坚，服务大众，用科技制胜市场，使本公司的综合能力不断提升。企业为员工搭建成长的平台是十分必要的；营建学习氛围，提高学习能力，在工作中培养人、锻炼人，在艰难困苦的竞争和拼搏中全面发展，为公司提供智力支持和人才保证。
第九部分 附录
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